Stratégie

La stratégie de la Poste se fonde sur la législation postale et les objectifs stratégiques assignés par le Conseil fédéral. Elle documente la manière dont la Poste crée de la valeur ajoutée pour la clientèle, pour le propriétaire, pour le personnel et pour la Suisse, en suivant cinq orientations concrètes:

• Fournir des prestations d’excellente qualité.
• Proposer des prix conformes au marché.
• Assurer une croissance durable et rentable.
• Maîtriser les coûts en assumant ses responsabilités sociales.
• Exploiter au maximum la marge de manœuvre.