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Changement d’adresse en cas de déménagement
Changement d’adresse en cas de déménagement
Réexpédition de votre courrier en cas de déménagement
Quand vous déménagez, votre courrier vous suit. Avec une demande de réexpédition vous êtes sûr que vos envois vous seront réexpédiés à votre nouvelle adresse de manière fiable et sûre.
En cas de changement d’adresse ou d’absence de longue durée, nous nous chargeons de réacheminer votre courrier à votre nouveau domicile. Vous bénéficiez de la sorte d’une distribution ininterrompue avant, pendant et après votre déménagement. Communiquez-nous votre nouvelle adresse au plus tard trois jours ouvrables avant le déménagement pour que nous puissiont traiter votre demande de réexpédition de manière rapide et fiable.
Les demandes exprès peuvent encore être enregistrées jusqu’à la dernière minute. Vous recevrez votre courrier à la nouvelle adresse dès le lendemain, pour autant que ce ne soit pas un dimanche.
Demandes de réexpédition en ligne
Le mieux est de nous communiquer votre demande de réexpédition en ligne, de sorte que nous puissions la traiter dans les meilleurs délais. Le mandat de réexpédition court pour une durée maximale d’un an, mais ce délai peut être prolongé avant l’échéance au moyen du formulaire «Demande de réexpédition permanente».
Désormais par téléphone également
Les clientes privés peuvent désormais nous communiquer leur demande de réexpédition également par téléphone, au n° de service 0848 33 22 11. Pour ce type de demande une carte de crédit est nécessaire.
Vous pouvez bien entendu aussi vous rendre au guichet postal pour remplir le formulaire prévu à cet effet. N’oubliez pas de vous munir d’une pièce d’identité.
Demande de réexpédition permanente
Le formulaire «Demande de réexpédition permanente» vous permet de prolonger la réexpédition à l’approche de l’expiration du délai ordinaire de réexpédition.
Prix: demandes de réexpédition en Suisse
| Prestation | Prix |
|---|---|
| Avec autorisation d’actualisation de l’adresse | CHF 15.00 |
| Sans autorisation d’actualisation de l’adresse | CHF 30.00 |
| Supplément pour demande express par Internet | CHF 5.00 |
| Supplément pour demande en ligne sans enregistrement | CHF 10.00 |
| Supplément pour demande en ligne sans enregistrement contre facture | CHF 12.50 |
| Supplément pour demande express au guichet ou par téléphone | CHF 10.00 |
| Demande de réexpédition permanente (ordre subséquent), par mois | CHF 20.00 |
Prix pour réexpédition à l’étranger
Vous pouvez obtenir des renseignements sur la réexpédition à l’étranger auprès de chaque office de poste. Un aperçu des tarifs figure dans la brochure «Prestations et prix»Le lien est ouvert dans une nouvelle fenêtre; Ce document n'est pas accessible à tous. Veuillez prendre contact avec notre service clientèle au n° 0848 888 888. ou par e-mail: webmaster@post.ch (PDF, 63 KB).
