Canale dei richiami

Nessuna azienda se lo augura, ma può capitare: un prodotto presenta un difetto e deve essere richiamato. In questo caso comunicazione trasparente e attenuazione del pregiudizio sono le due grandi priorità.

Con il servizio Canale di richiamo, la Posta accompagna le aziende nelle loro procedure di gestione del rinvio dei prodotti nei settori seguenti: alimentazione, tessili, elettronica, cosmetica, mobili e giocattoli. Infatti, forte della sua infrastruttura e della sua attività nel settore logistico, la Posta assicura la presa in consegna degli articoli difettosi in forma di lettera, pacco, invio ingombrante o addirittura pallet, direttamente e senza complicazioni.