Informazioni di base

La Posta Svizzera promuove lo sviluppo dei servizi sanitari elettronici con una serie di moderni servizi di tecnologia dell’informazione a sostegno della comunicazione. In questo ambito la Posta segue tre linee direttrici.

Autenticazione elettronica e spedizione più sicuri

SuisseID della Posta permette a imprese, organizzazioni e privati di identificarsi in modo sicuro su internet e di firmare documenti giuridicamente validi in via elettronica. La protezione dei dati è assicurata dalla soluzione e-mail IncaMail, grazie a cui i documenti possono essere inviati a terzi senza essere letti. La Posta promuove l'introduzione della tessera sanitaria elettronica, che secondo la stretegia e-Health dovrebbe essere attivata a partire dal 2015. Già oggi la Posta produce la tessera d’assicurato, fornita di microchip, per la cassa malati Helsana. Questa carta è impiegata dall’autunno nell’esperimento pilota eToile per la connessione degli operatori dei servizi sanitari a Ginevra e serve per l’autenticazione.

Trasformazione dei dati fisici in dati elettronici e viceversa

Grazie alle soluzioni innovative nell’ambito della gestione dei documenti, la Posta contribuisce in modo considerevole alla digitalizzazione dei flussi di informazione nel settore dei servizi sanitari. Le informazioni rilevanti sono così velocemente disponibili, indipendentemente da luogo e dal momento.

Già oggi la Posta offre una soluzione innovativa all’Assicurazione contro gli infortuni (SUVA), digitalizzando in tutta la Svizzera la posta in entrata delle agenzie dell’assicurazione. SUVA può in tal modo incrementare la produttività e la qualità del servizio di gestione della corrispondenza e dei casi.

Integrazione dei sistemi e-billing e e-payment

Grazie alle soluzioni di fatturazione e pagamento elettronici la Posta contribuisce in modo considerevole al disbrigo rapido ed efficiente delle operazioni di pagamento tra fornitori di servizi, responsabili dei costi e pazienti.