http://www.post.ch/de/post-startseite/post-directpoint/post-dp-aktuell/post-dp-postcast.htm de Die Schweizerische Post, Post - GK - DirectPoint Direct-Marketing-Wissen fürs Ohr DirectPoint DirectPoint produziert neben dem elektronischen Newsletter neu auch einen Audio-Podcast, den «PostCast». Monatlich erscheint eine neue Episode mit Hintergrundinformationen, Tipps, Tricks und praxiserprobtem Direct-Marketing-Fachwissen. Jetzt abonnieren! DirectPoint produziert neben dem elektronischen Newsletter neu auch einen Audio-Podcast, den «PostCast». Monatlich erscheint eine neue Episode mit Hintergrundinformationen, Tipps, Tricks und praxiserprobtem Direct-Marketing-Fachwissen. Jetzt abonnieren! DirectPoint directpoint@post.ch http://www.post.ch/de/post-dp-podcast_small.jpg http://www.post.ch/de/post-startseite/post-directpoint/post-dp-aktuell/post-dp-postcast.htm 100 100 Direct Marketing, Direktmarketing, Dialogmarketing, Dialog, Werbung, Kommunikation, Marketing, Post, PostMail, PostCast no Einen Fachartikel zu schreiben, ist aufwändig und erfordert tiefes Fachwissen. Doch der Aufwand lohnt sich. Denn steht der Beitrag einmal, lässt er sich mehrfach platzieren. Zudem sind solch hochwertige Inhalte auch aus Sicht der Suchmaschinenoptimierung pures Gold wert. http://www.post.ch/de/post-startseite/post-directpoint/post-dp-aktuell/post-dp-postcast.htm?year=2012&podcastEpisodeId=112003&checksum=C37DF10E338EBF34CEDD316A2A616CD1 Die Schweizerische Post, PostMail, Direct Marketing, DirectPoint Die Publikation eines Fachbeitrags ist in der Regel eine Win-Win-Situation: Der Verfasser und sein Unternehmen erhalten durch die Publikation Aufmerksamkeit und Bekanntheit. Das Fachmedium wiederum verspricht sich einen Vorsprung im Wettbewerb um Topthemen, Exklusivität und verlässliche Informationen. Einen Fachartikel zu schreiben, ist aufwändig und erfordert tiefes Fachwissen. Doch der Aufwand lohnt sich. Denn steht der Beitrag einmal, lässt er sich mehrfach platzieren. Zudem sind solch hochwertige Inhalte auch aus Sicht der Suchmaschinenoptimierung pures Gold wert. 112003 Tue, 8 May 2012 00:00:00 GMT 13:39 Fachartikel, journalistischer Bericht, Anwenderbericht, Textsorte, Direct Marketing, Direktmarketing, Dialogmarketing, Dialog, Werbung, Kommunikation, Marketing, Strategie, CRM, Post, PostMail, PostCast, Audio

Einen Fachartikel zu schreiben, ist aufwändig und erfordert tiefes Fachwissen. Doch der Aufwand lohnt sich. Denn steht der Beitrag einmal, lässt er sich mehrfach platzieren. Zudem sind solch hochwertige Inhalte auch aus Sicht der Suchmaschinenoptimierung pures Gold wert.

Ergänzende Links

•   Redaktionelle Beiträge als Win-Win-Geschäft (PDF, 245 KB)
•   Wie Sie mit Fachartikeln Kunden überzeugen (PDF, 249 KB)
•  Podcast: Textsorten in der Unternehmenskommunikation

]]> Fachartikel journalistischer Bericht Anwenderbericht Textsorte Direct Marketing Direktmarketing Dialogmarketing Dialog Werbung Kommunikation Marketing Strategie CRM Post PostMail PostCast Audio Es sind emotionale Eindrücke wie etwa die schnelle Hilfe bei Problemen etwa, die stets zuvorkommende Bedienung, wertschätzende Gesten, Einladungen zu Events oder auch unbewusst wahrgenommene Sinneseindrücke. Erleichtern Sie Ihren Kunden mit attraktiven Services das Leben. Sie werden es Ihnen mit Treue und Empfehlungen danken. http://www.post.ch/de/post-startseite/post-directpoint/post-dp-aktuell/post-dp-postcast.htm?year=2012&podcastEpisodeId=109928&checksum=173A579B71358A2A1CC12610C4C0D9C8 Die Schweizerische Post, PostMail, Direct Marketing, DirectPoint Gute Marktleistungen genügen oft nicht mehr, um langfristig erfolgreich zu sein. Exzellenter Service macht heute den Unterschied. Damit können Unternehmen ihren Kunden das Leben leichter, sicherer oder schöner machen denn darauf kommt es an. Es sind emotionale Eindrücke wie etwa die schnelle Hilfe bei Problemen etwa, die stets zuvorkommende Bedienung, wertschätzende Gesten, Einladungen zu Events oder auch unbewusst wahrgenommene Sinneseindrücke. Erleichtern Sie Ihren Kunden mit attraktiven Services das Leben. Sie werden es Ihnen mit Treue und Empfehlungen danken. 109928 Mon, 2 Apr 2012 00:00:00 GMT 11:50 Service, Kundenorientierung, Wertschätzung, Treue, Direct Marketing, Direktmarketing, Dialogmarketing, Dialog, Werbung, Kommunikation, Marketing, Strategie, CRM, Post, PostMail, PostCast, Audio

Es sind emotionale Eindrücke wie etwa die schnelle Hilfe bei Problemen etwa, die stets zuvorkommende Bedienung, wertschätzende Gesten, Einladungen zu Events oder auch unbewusst wahrgenommene Sinneseindrücke. Erleichtern Sie Ihren Kunden mit attraktiven Services das Leben. Sie werden es Ihnen mit Treue und Empfehlungen danken.

Ergänzende Links

•  Service ist gelebte Kundenorientierung
•  Wertschätzung ist umsatzrelevant
•  Mit Worten und Gesten Wertschätzung ausdrücken
•   8 Ideen für den Umgang mit begeisterten Kunden (PDF, 352 KB)
•   Checkliste «Service und Kundenorientierung» (DOC, 328 KB)
•   Checkliste «Was erwarten Ihre Kunden?» (DOC, 473 KB)

]]> Service Kundenorientierung Wertschätzung Treue Direct Marketing Direktmarketing Dialogmarketing Dialog Werbung Kommunikation Marketing Strategie CRM Post PostMail PostCast Audio Wie nun gelingt es, im Markt Botschaften zu verbreiten, die sich gegenseitig verstärken? Genau: indem die Puzzleteile zum bestehenden Bild passen und dann erscheinen, wenn sie sich auch einfügen lassen. Oder im Fachjargon: indem Sie integriert kommunizieren. Was dies genau bedeutet, hören Sie jetzt. http://www.post.ch/de/post-startseite/post-directpoint/post-dp-aktuell/post-dp-postcast.htm?year=2012&podcastEpisodeId=108171&checksum=8B57CE83FE61F05DBEA19BA45DADED9B Die Schweizerische Post, PostMail, Direct Marketing, DirectPoint Wem es gelingt, stimmige Botschaften zu verbreiten und seine Massnahmen zu orchestrieren, kommuniziert glaubwürdiger und sorgt für einen starken, einprägsamen Auftritt. Wie nun gelingt es, im Markt Botschaften zu verbreiten, die sich gegenseitig verstärken? Genau: indem die Puzzleteile zum bestehenden Bild passen und dann erscheinen, wenn sie sich auch einfügen lassen. Oder im Fachjargon: indem Sie integriert kommunizieren. Was dies genau bedeutet, hören Sie jetzt. 108171 Tue, 13 Mar 2012 00:00:00 GMT 12:17 Integrierte Kommunikation, Direct Marketing, Direktmarketing, Dialogmarketing, Dialog, Werbung, Kommunikation, Marketing, Strategie, CRM, Post, PostMail, PostCast, Audio

Wie nun gelingt es, im Markt Botschaften zu verbreiten, die sich gegenseitig verstärken? Genau: indem die Puzzleteile zum bestehenden Bild passen und dann erscheinen, wenn sie sich auch einfügen lassen. Oder im Fachjargon: indem Sie integriert kommunizieren. Was dies genau bedeutet, hören Sie jetzt.

Ergänzende Links

•   Interview mit Iris Wirz «Wir lieben Mailings, weil sie so wirtschaftlich sind» (PDF, 427 KB)
•  Integriert kommunizieren = Wirkung maximieren
•   Tipps für integrierte Kommunikation, die wirkt (PDF, 409 KB)

]]> Integrierte Kommunikation Direct Marketing Direktmarketing Dialogmarketing Dialog Werbung Kommunikation Marketing Strategie CRM Post PostMail PostCast Audio Die Textqualität ist für viele Webbesucher unbewusst ein Gradmesser für die Kompetenz des Unternehmens. Es lohnt sich deshalb, Onlinetexten genauso viel Aufmerksamkeit zu schenken, wie jenen für Printpublikationen. Hören Sie jetzt, was einen guten Webtext ausmacht. http://www.post.ch/de/post-startseite/post-directpoint/post-dp-aktuell/post-dp-postcast.htm?year=2012&podcastEpisodeId=106319&checksum=4947ACB018747FB7C2FA57419EC32D24 Die Schweizerische Post, PostMail, Direct Marketing, DirectPoint Content ist heute ein zentraler Erfolgsfaktor. Nicht nur, weil er Interessenten und Kunden, die auf die Website gelangen, überzeugt und begeistert, sondern auch, weil Suchmaschinen relevante Texte positiv bewerten. Die Textqualität ist für viele Webbesucher unbewusst ein Gradmesser für die Kompetenz des Unternehmens. Es lohnt sich deshalb, Onlinetexten genauso viel Aufmerksamkeit zu schenken, wie jenen für Printpublikationen. Hören Sie jetzt, was einen guten Webtext ausmacht. 106319 Wed, 8 Feb 2012 00:00:00 GMT 18:19 Webtexte, Texten, Content, Direct Marketing, Direktmarketing, Dialogmarketing, Dialog, Werbung, Kommunikation, Marketing, Strategie, CRM, Post, PostMail, PostCast, Audio

Die Textqualität ist für viele Webbesucher unbewusst ein Gradmesser für die Kompetenz des Unternehmens. Es lohnt sich deshalb, Onlinetexten genauso viel Aufmerksamkeit zu schenken, wie jenen für Printpublikationen. Hören Sie jetzt, was einen guten Webtext ausmacht.

Ergänzende Links

•  12 Tipps für Glaubwürdigkeit auf der Website
•  11 Starttipps für zündende Werbetexte
•  Redaktionelle Beiträge als Win-Win-Geschäft
•  Wirkungsvoll texten aktuelles Kursangebot der Post

]]> Webtexte Texten Content Direct Marketing Direktmarketing Dialogmarketing Dialog Werbung Kommunikation Marketing Strategie CRM Post PostMail PostCast Audio Wer mit seiner Werbung verschiedene Sinne anspricht, kann seine Botschaft bei den Zielpersonen besser verankern. Das Mailing ist dazu ein geeignetes Werbemittel, weil es den Nutzen im wahrsten Sinne des Wortes greifbar macht. Wie Mailings wirken, das erfahren Sie heute. http://www.post.ch/de/post-startseite/post-directpoint/post-dp-aktuell/post-dp-postcast.htm?year=2012&podcastEpisodeId=105177&checksum=0EB9AD8273F35F774F37B2CA63708A05 Die Schweizerische Post, PostMail, Direct Marketing, DirectPoint In Zeiten zunehmender Virtualisierung setzen haptische Reize wohltuende Kontrastpunkte. Wer mit seiner Werbung verschiedene Sinne anspricht, kann seine Botschaft bei den Zielpersonen besser verankern. Das Mailing ist dazu ein geeignetes Werbemittel, weil es den Nutzen im wahrsten Sinne des Wortes greifbar macht. Wie Mailings wirken, das erfahren Sie heute. 105177 Thu, 12 Jan 2012 00:00:00 GMT 12:09 Mailing, Werbebrief, Haptik, Sinne, Direct Marketing, Direktmarketing, Dialogmarketing, Dialog, Werbung, Kommunikation, Marketing, Strategie, CRM, Post, PostMail, PostCast, Audio

Wer mit seiner Werbung verschiedene Sinne anspricht, kann seine Botschaft bei den Zielpersonen besser verankern. Das Mailing ist dazu ein geeignetes Werbemittel, weil es den Nutzen im wahrsten Sinne des Wortes greifbar macht. Wie Mailings wirken, das erfahren Sie heute.

Ergänzende Links

•  Wenn Werbung greifbar wird
•  Verstärker machen Mailings attraktiv
•  Werbeflyers die praktischen Tausendsassas

]]> Mailing Werbebrief Haptik Sinne Direct Marketing Direktmarketing Dialogmarketing Dialog Werbung Kommunikation Marketing Strategie CRM Post PostMail PostCast Audio Getrieben durch das Internet verändert sich das Kaufverhalten rasant. Da gibts eigentlich nur eins: Die Leistungen und Produkte da anbieten, wo die Menschen am liebsten kaufen. Was dies für traditionell stationäre Geschäfte bedeutet, erfahren Sie in der heutigen PostCast-Episode. http://www.post.ch/de/post-startseite/post-directpoint/post-dp-aktuell/post-dp-postcast.htm?year=2011&podcastEpisodeId=104250&checksum=FFD490C23E61E4C7BE332E382941A1FB Die Schweizerische Post, PostMail, Direct Marketing, DirectPoint Keine Frage: Der Handel ist im Wandel. Und damit wird es für Anbieter ganz schön komplex, immer vorne dabei zu sein. Getrieben durch das Internet verändert sich das Kaufverhalten rasant. Da gibts eigentlich nur eins: Die Leistungen und Produkte da anbieten, wo die Menschen am liebsten kaufen. Was dies für traditionell stationäre Geschäfte bedeutet, erfahren Sie in der heutigen PostCast-Episode. 104250 Wed, 7 Dec 2011 00:00:00 GMT 13:46 Handel, POS, Point of Sale, E-Commerce, Onlineshop, Direct Marketing, Direktmarketing, Dialogmarketing, Dialog, Werbung, Kommunikation, Marketing, Strategie, CRM, Post, PostMail, PostCast, Audio

Getrieben durch das Internet verändert sich das Kaufverhalten rasant. Da gibts eigentlich nur eins: Die Leistungen und Produkte da anbieten, wo die Menschen am liebsten kaufen. Was dies für traditionell stationäre Geschäfte bedeutet, erfahren Sie in der heutigen PostCast-Episode.

Ergänzende Links:

•  6 Thesen der Studie «The Story of Unstoring»
•  Studien zeigen: E-Commerce wirbelt Markt auf
•   E-Commerce trotz Zwischenhandel? 10 Ideen (PDF, 199 KB)
•  Onlinekurs «Onlineshops» - Jetzt gratis einschreiben und Bescheid wissen
•  goCommerce - Der einfachste Weg zum kompletten Onlineshop

]]> Handel POS Point of Sale E-Commerce Onlineshop Direct Marketing Direktmarketing Dialogmarketing Dialog Werbung Kommunikation Marketing Strategie CRM Post PostMail PostCast Audio Beim Touchpoint-Management geht es darum, die wirklich entscheidenden Kontaktpunkte entlang des Kaufprozesses zu evaluieren, um einerseits die Werbebudgets punktgenau zu investieren und andererseits die Erlebnisse der Kunden möglichst positiv zu gestalten. Die Wege dahin stellen wir Ihnen heute vor. http://www.post.ch/de/post-startseite/post-directpoint/post-dp-aktuell/post-dp-postcast.htm?year=2011&podcastEpisodeId=103109&checksum=954ABE2DA76136039A18195DC0C6AC5B Die Schweizerische Post, PostMail, Direct Marketing, DirectPoint Die Erlebniswelt des Kunden erstreckt sich über sämtliche Interaktionen mit einer Marke respektive einem Unternehmen. Beim Touchpoint-Management geht es darum, die wirklich entscheidenden Kontaktpunkte entlang des Kaufprozesses zu evaluieren, um einerseits die Werbebudgets punktgenau zu investieren und andererseits die Erlebnisse der Kunden möglichst positiv zu gestalten. Die Wege dahin stellen wir Ihnen heute vor. 103109 Tue, 15 Nov 2011 00:00:00 GMT 11:28 Touchpoint-Management, Kontaktpunkte, Interaktion, Direct Marketing, Direktmarketing, Dialogmarketing, Dialog, Werbung, Kommunikation, Marketing, Strategie, CRM, Post, PostMail, PostCast, Audio

Beim Touchpoint-Management geht es darum, die wirklich entscheidenden Kontaktpunkte entlang des Kaufprozesses zu evaluieren, um einerseits die Werbebudgets punktgenau zu investieren und andererseits die Erlebnisse der Kunden möglichst positiv zu gestalten. Die Wege dahin stellen wir Ihnen heute vor.

Ergänzende Links

•   Interview mit Christoph Spengler: «Ein Orientierungsläufer ohne Karte und Kompass undenkbar ...» (PDF, 253 KB)
•   Tipp: Wie Sie Kundenerlebnisse positiv gestalten (PDF, 214 KB)
•  Studie zeigt: 17 Kontaktpunkte bis zum Kauf
•   Expertenbeitrag Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer: «Marketing muss gute Gefühle erzeugen ...» (PDF, 256 KB)

]]> Touchpoint-Management Kontaktpunkte Interaktion Direct Marketing Direktmarketing Dialogmarketing Dialog Werbung Kommunikation Marketing Strategie CRM Post PostMail PostCast Audio In dieser Episode schauen wir uns die verschiedenen Textsorten in der Unternehmenskommunikation etwas genauer an. Denn wer Texte verfasst, darf sich nicht nur auf den Inhalt konzentrieren, sondern muss auch berücksichtigen, in welcher Situation sich der Empfänger beim Kontakt mit der Botschaft befindet. http://www.post.ch/de/post-startseite/post-directpoint/post-dp-aktuell/post-dp-postcast.htm?year=2011&podcastEpisodeId=102004&checksum=6516B5291F1821FCE1FD525345C00337 Die Schweizerische Post, PostMail, Direct Marketing, DirectPoint Stellen Sie sich vor der Textkreation die Fragen: Sind meine Leserinnen und Leser in Kauflaune? Auf Informationssuche im Internet? Oder am Ausspannen auf dem Sofa? Haben sie ein Printmedium vor sich? In dieser Episode schauen wir uns die verschiedenen Textsorten in der Unternehmenskommunikation etwas genauer an. Denn wer Texte verfasst, darf sich nicht nur auf den Inhalt konzentrieren, sondern muss auch berücksichtigen, in welcher Situation sich der Empfänger beim Kontakt mit der Botschaft befindet. 102004 Tue, 18 Oct 2011 00:00:00 GMT 14:53 Textsorten, Texte, Corporate Language, Unternehmenssprache, Direct Marketing, Direktmarketing, Dialogmarketing, Dialog, Werbung, Kommunikation, Marketing, Strategie, CRM, Post, PostMail, PostCast, Audio

In dieser Episode schauen wir uns die verschiedenen Textsorten in der Unternehmenskommunikation etwas genauer an. Denn wer Texte verfasst, darf sich nicht nur auf den Inhalt konzentrieren, sondern muss auch berücksichtigen, in welcher Situation sich der Empfänger beim Kontakt mit der Botschaft befindet.

Ergänzende Links

•  Onlinekurs «Corporate Publishing»
•   Tipp: Eine Firma - eine Sprache (PDF, 153 KB)
•   Tipp: Schreiben Sie leserfreundlich (PDF, 210 KB)
•   8 Tipps für eine grossen Wortschatz (PDF, 329 KB)
•   Tipp: Redaktionelle Beiträge als Win-Win-Geschäft (PDF, 245 KB)

]]> Textsorten Texte Corporate Language Unternehmenssprache Direct Marketing Direktmarketing Dialogmarketing Dialog Werbung Kommunikation Marketing Strategie CRM Post PostMail PostCast Audio Mithilfe einer Corporate Language können Einzelaufgaben sehr viel schneller, kostengünstiger und effektiver ausgeführt werden. Um die Arbeitsgrundlagen zu entwickeln und durchzuorganisieren, bedarf es jedoch eines grossen Einsatzes. Hören Sie nun anhand eines fiktiven Beispiels, wie es gelingt, eine Corporate Language aufzubauen. http://www.post.ch/de/post-startseite/post-directpoint/post-dp-aktuell/post-dp-postcast.htm?year=2011&podcastEpisodeId=100277&checksum=A56827BA29E012291BC0087582284612 Die Schweizerische Post, PostMail, Direct Marketing, DirectPoint Eine eigene Unternehmenssprache setzt Leitplanken für die Kommunikation und ist eine wertvolle Unterstützung für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Kundenkontakt. Mithilfe einer Corporate Language können Einzelaufgaben sehr viel schneller, kostengünstiger und effektiver ausgeführt werden. Um die Arbeitsgrundlagen zu entwickeln und durchzuorganisieren, bedarf es jedoch eines grossen Einsatzes. Hören Sie nun anhand eines fiktiven Beispiels, wie es gelingt, eine Corporate Language aufzubauen. 100277 Tue, 13 Sep 2011 00:00:00 GMT 12:50 Corporate Language, Unternehmenssprache, Treue, Direct Marketing, Direktmarketing, Dialogmarketing, Dialog, Werbung, Kommunikation, Marketing, Strategie, CRM, Post, PostMail, PostCast, Audio

Mithilfe einer Corporate Language können Einzelaufgaben sehr viel schneller, kostengünstiger und effektiver ausgeführt werden. Um die Arbeitsgrundlagen zu entwickeln und durchzuorganisieren, bedarf es jedoch eines grossen Einsatzes. Hören Sie nun anhand eines fiktiven Beispiels, wie es gelingt, eine Corporate Language aufzubauen.

Ergänzende Links

•  Onlinekurs «Webebriefe texten»
•  Headlines oder die Kunst, den Leser einzufangen
•  Themen und Tipps für den Briefeinstieg

]]> Corporate Language Unternehmenssprache Treue Direct Marketing Direktmarketing Dialogmarketing Dialog Werbung Kommunikation Marketing Strategie CRM Post PostMail PostCast Audio Vertrauen ist ein flüchtiges Gut. Es kann weder gekauft, noch erzwungen, noch erpresst werden. Vertrauen wird einem geschenkt aufgrund des eigenen Verhaltens und der Taten. Geht es einmal verloren, braucht es eine lange Aufbauarbeit, um es wieder herzustellen wenn dies überhaupt gelingt. Ein spannendes Thema, das wir in dieser PostCast-Episode vertiefen. http://www.post.ch/de/post-startseite/post-directpoint/post-dp-aktuell/post-dp-postcast.htm?year=2011&podcastEpisodeId=98439&checksum=D0E3B820BCB9720E6C1E76015BB90D78 Die Schweizerische Post, PostMail, Direct Marketing, DirectPoint Wie verdienen sich Unternehmen und Marken das Vertrauen ihrer Kunden? Wer geniesst in der Schweiz das höchste Vertrauen? Und: Welchen Werbeformen vertrauen Kunden am meisten? Vertrauen ist ein flüchtiges Gut. Es kann weder gekauft, noch erzwungen, noch erpresst werden. Vertrauen wird einem geschenkt aufgrund des eigenen Verhaltens und der Taten. Geht es einmal verloren, braucht es eine lange Aufbauarbeit, um es wieder herzustellen wenn dies überhaupt gelingt. Ein spannendes Thema, das wir in dieser PostCast-Episode vertiefen. 98439 Wed, 17 Aug 2011 00:00:00 GMT 15:19 Vertrauen, Loyalität, Treue, Direct Marketing, Direktmarketing, Dialogmarketing, Dialog, Werbung, Kommunikation, Marketing, Strategie, CRM, Post, PostMail, PostCast, Audio

Vertrauen ist ein flüchtiges Gut. Es kann weder gekauft, noch erzwungen, noch erpresst werden. Vertrauen wird einem geschenkt aufgrund des eigenen Verhaltens und der Taten. Geht es einmal verloren, braucht es eine lange Aufbauarbeit, um es wieder herzustellen wenn dies überhaupt gelingt. Ein spannendes Thema, das wir in dieser PostCast-Episode vertiefen.

Ergänzende Links

•  Marken und Werbeformen, denen man vertraut
•  12 Tipps für vertrauensbildende Massnahmen
•  Checkliste: Was erwarten Ihre Kunden?

]]> Vertrauen Loyalität Treue Direct Marketing Direktmarketing Dialogmarketing Dialog Werbung Kommunikation Marketing Strategie CRM Post PostMail PostCast Audio Heute gehen wir der Frage nach, was gut Betuchte antreibt und wie Premium-Marken ihre Produkte und Dienstleistungen am besten an die Frau respektive an den Mann bringen. Denn wer es versteht, die Werte dieser Bevölkerungsgruppe zu leben und zu repräsentieren, darf sich über treue und kaufkräftige Kunden freuen. http://www.post.ch/de/post-startseite/post-directpoint/post-dp-aktuell/post-dp-postcast.htm?year=2011&podcastEpisodeId=107022&checksum=542740911997E73013477E8A164A93F9 Die Schweizerische Post, PostMail, Direct Marketing, DirectPoint Wie lassen sich anspruchsvolle Kunden gewinnen? Und wie schafft man es, ihre hohe Erwartung noch zu toppen und sie so emotional zu binden? Heute gehen wir der Frage nach, was gut Betuchte antreibt und wie Premium-Marken ihre Produkte und Dienstleistungen am besten an die Frau respektive an den Mann bringen. Denn wer es versteht, die Werte dieser Bevölkerungsgruppe zu leben und zu repräsentieren, darf sich über treue und kaufkräftige Kunden freuen. 107022 Tue, 5 Jul 2011 00:00:00 GMT 15:43 Premium-Segment, Direct Marketing, Direktmarketing, Dialogmarketing, Dialog, Werbung, Kommunikation, Marketing, Strategie, CRM, Post, PostMail, PostCast, Audio

Heute gehen wir der Frage nach, was gut Betuchte antreibt und wie Premium-Marken ihre Produkte und Dienstleistungen am besten an die Frau respektive an den Mann bringen. Denn wer es versteht, die Werte dieser Bevölkerungsgruppe zu leben und zu repräsentieren, darf sich über treue und kaufkräftige Kunden freuen.

Ergänzende Links

•  Kaufkräftige wollen materielle und ideelle Werte
•  Premium-Kunden aufspüren und pflegen

]]> Premium-Segment Direct Marketing Direktmarketing Dialogmarketing Dialog Werbung Kommunikation Marketing Strategie CRM Post PostMail PostCast Audio Das so genannte Storytelling ist momentan voll im Trend. Kein Wunder, denn es hat neben dem Vermitteln von Informationen noch weitere positive Effekte: So erhöht es die Identifikation von Kunden und Mitarbeitern, macht verborgenes Wissen nutzbar und löst Kaufimpulse aus. Hören Sie jetzt, wie dies in der Praxis aussehen kann. http://www.post.ch/de/post-startseite/post-directpoint/post-dp-aktuell/post-dp-postcast.htm?year=2011&podcastEpisodeId=95384&checksum=57782A20710695B0F332A527ABD3960F Die Schweizerische Post, PostMail, Direct Marketing, DirectPoint Wir alle lieben Geschichten, denn sie wecken Emotionen, vermitteln Werte, knüpfen an Erlebtem an. Durch das Erzählen von Geschichten lassen sich auch im Marketing Inhalte verständlich und einprägsam übermitteln. Das so genannte Storytelling ist momentan voll im Trend. Kein Wunder, denn es hat neben dem Vermitteln von Informationen noch weitere positive Effekte: So erhöht es die Identifikation von Kunden und Mitarbeitern, macht verborgenes Wissen nutzbar und löst Kaufimpulse aus. Hören Sie jetzt, wie dies in der Praxis aussehen kann. 95384 Tue, 14 Jun 2011 00:00:00 GMT 15:35 Storytelling, Werbegeschichte, Direct Marketing, Direktmarketing, Dialogmarketing, Dialog, Werbung, Kommunikation, Marketing, Strategie, CRM, Post, PostMail, PostCast, Audio

Das so genannte Storytelling ist momentan voll im Trend. Kein Wunder, denn es hat neben dem Vermitteln von Informationen noch weitere positive Effekte: So erhöht es die Identifikation von Kunden und Mitarbeitern, macht verborgenes Wissen nutzbar und löst Kaufimpulse aus. Hören Sie jetzt, wie dies in der Praxis aussehen kann.

Ergänzende Links

•  Die Kraft des Storytelling intelligent nutzen
•   Prof. Dr. Ivo Hajnal: «Wege zur kreativen Werbegeschichte» (PDF, 254 KB)
•   Am Ende war die Idee Patrick Rohr erzählt (PDF, 388 KB)
•   Checkliste Storytelling: Was taugt Ihre Geschichte? (DOC, 305 KB)
•   Bildhaft schreiben spricht die Sinne an (PDF, 240 KB)

]]> Storytelling Werbegeschichte Direct Marketing Direktmarketing Dialogmarketing Dialog Werbung Kommunikation Marketing Strategie CRM Post PostMail PostCast Audio