Imagefaktoren sind Siegerfaktoren

Gute Manieren und gekonnter Smalltalk

Im persönlichen Dialog mit Kunden und weiteren wichtigen Ansprechpersonen kommt es auf gute Umgangsformen an. Eine gepflegte Erscheinung und gewinnendes Auftreten erzeugen Sympathie und schaffen Vertrauen. Seien Sie sich Ihrer Wirkung bewusst und machen Sie als Persönlichkeit einen positiven Eindruck.

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an alle Personen, die ihr Unternehmen repräsentieren und im Beruf erfolgreicher sein möchten: Verkaufsberaterinnen und -berater, Beratungspersonal, Aussendienst- sowie Innendienstmitarbeiterinnen und -mitarbeiter, Servicemitarbeiterinnen und -mitarbeiter, Führungskräfte.

Ziele

Im heutigen Wettbewerb kann man sich nicht mehr allein durch gute Produkte und Dienstleistungen hervorheben. Ob beim Treffen mit dem Vorgesetzten, mit Kunden oder beim Verkaufsgespräch: Nach wie vor ist es der erste Eindruck, der zählt und der sich im Nachhinein kaum revidieren lässt. Mit modernen Umgangsformen beherrschen Sie jede Situation und mit einer sympathischen, angenehmen äusseren Erscheinung sind Sie erfolgreicher im Beruf.

Nutzen

Das stilsichere Auftreten und die gewinnende Erscheinung sind für die Karriere wichtig. In diesem Seminar lernen Sie, im Geschäftsalltag Ihren eigenen Stil zu finden und Ihr persönliches Auftreten zu optimieren. Sie erfahren die wichtigsten Regeln der Businessetikette, üben sich in zeitgemässen Umgangsformen und erlangen Sicherheit in der Anwendung Ihres Dresscodes. Sie lernen, Ihre eigene Wirkung bewusster einzusetzen.

Inhalt

• Der erste Eindruck: die persönliche Wirkung überzeugt einsetzen
• Wie Sie mit modernen Umgangsformen punkten können
• Businessetikette verstehen und situationsgerecht anwenden
• Vom Smalltalk zum Big Business
• Galanter Auftritt beim Geschäftsapéro
• Dinieren mit Manieren: Gewinnen Sie Sympathie durch souveräne Ess- und Tischsitten
• Der aufmerksame Gastgeber und der höfliche Gast
• Dress for Success: Kleider machen nicht nur Leute, sondern auch Karriere
• Bekennen Sie Farbe im Business – aber die richtige

Referentin

 Monika SeegerLink wird in einem neuen Fenster geöffnet, Inhaberin Imagenow

Seminar 301: Imagefaktoren sind Siegerfaktoren

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