Detailhandelsfachmann/-frau

Im Detailhandel stehst du an der Verkaufsfront und lernst neue Menschen kennen. Als Detailhandelsfachfrau/ -fachmann verkaufst du neben Postdienstleistungen auch Papeterieartikel, Computer oder Natels. Detailhandelsfachleute sind fachkundige Verkaufsprofis, die ihr Wissen gerne ihrer Kundschaft weitergeben.

Anforderungen:

• Schüler/-in der mittleren Volksschule
• Sinn für Zahlen
• Freude am Umgang mit Kunden
• Verantwortungsbewusst, teamfähig und zuverlässig

Dauer:

3 Jahre

Ort:

Poststellen in der ganzen Schweiz

Ausbildung:

• 1. Jahr
  Nach kurzer Einarbeitungszeit bedienst du Kunden erfolgreich selber. Der Umgang mit der Kasse gehört zu deinem Tagesgeschäft.
• 2. Jahr
  Du lernst andere Poststellen kennen.
• 3. Jahr
  Als Detailhandelsfachfrau/-fachmann berätst du Kunden und findest auch für ausgefallene Wünsche Lösungen.

Berufsfachschule:

Während der Lehre besuchst du die Berufsfachschule. Im internen Unterricht werden die theoretischen Kenntnisse mit den Erfahrungen aus der Praxis vernetzt.

Weiterbildungsmöglichkeiten:

• Detailhandelsspezialist/-in (eidg. Berufsprüfung)
• Detailhandelsökonom/-in (höhere Fachprüfung)

Weitere Informationen siehe Downloads.