Rücklauf und Retouren
Briefe

Vorfrankierte Antwortsendungen
Responseelemente für die intensive Kundenbindung

Machen Sie es Ihren Kunden möglichst einfach, Ihnen zu antworten: mit einem bereits vorfrankierten Response-Element (Antwortkarte oder -couvert).

Inland
Geschäftsantwortsendungen

  • Ihre Kunden im Inland können kostenlos antworten
  • Sie bezahlen nur die effektiv zurückgeschickten Antwortsendungen
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Ausland
Global Response

  • Ihre Kunden im Ausland können kostenlos antworten 
  • Sie bezahlen nur die effektiv zurückgeschickten Antwortsendungen 
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In- und Ausland
Combi Response

  • Ihre Kunden im In- und Ausland können kostenlos antworten
  • Sie bezahlen nur die effektiv zurückgeschickten Antwortsendungen 
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Mailing integriert
DirectResponse Card

  • Mailing und Antwortkarte in einem
  • Volle Kostentransparenz dank Einheitspreis
  • Bereits ab 50 Exemplaren

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Retouren
Reduzieren und verwalten

Briefe, die wir nicht zustellen können, schicken wir an den Absender zurück. Wir unterscheiden folgende vier Arten von Retouren: 

  • Unzustellbare Sendung
  • Annahmeverweigerte Sendung
  • Nicht abgeholte Sendung
  • Durch Empfänger frankierte Sendung

 

Kosten Briefretouren

Nicht abgeholte oder annahmeverweigerte Sendungen

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Basispreise pro Stk.

Unabhängig von Format und Gewicht 

Einschreiben
5.30
Übrige Sendungsarten
0.53

Alle Preise in CHF inkl. MWST

Retouren effizient verwalten
Für Briefe Datamatrix-Code

Für Sendungen mit Datamatrix-Code (Letter ID und PP Easy) bieten wir Ihnen verschiedene Dienstleistungen an, um Retouren Ihren Wünschen entsprechend zu steuern.

Volle Kontrolle
Retouren steuern und reduzieren

Mit Letter ID können Sie jeden einzelnen Brief eines Massenversandes identifizieren. Dies bringt Ihnen folgende Vorteile: 

  • Verfolgen Sie die die einzelnen Sendungen jederzeit, über den gesamten Prozess hinweg.
  • Vermeiden Sie unzustellbare Sendungen.
  • Steuern Sie Ihre Retouren. Diese können Sie z.B. digital empfangen, umleiten oder direkt entsorgen lassen.

Schritt für Schritt