Sendungsempfang steuern
Onlinedienst «Meine Sendungen»
Mit «Meine Sendungen» verpassen Sie nie wieder ein Paket oder einen Brief mit Empfangsbestätigung (Einschreiben oder Betreibungsurkunde): Wir informieren Sie im Voraus automatisch über ankommende Sendungen. Mit dem Onlinedienst können Sie sich auf den Empfang einstellen oder nach Ihren Bedürfnissen Einfluss auf die Sendungen nehmen.
So funktioniert's
Onlinedienst «Meine Sendungen»
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1
Sobald ein an Sie adressiertes Paket oder ein Brief mit Empfangsbestätigung (Einschreiben oder Betreibungsurkunde) erkannt wird oder Statusänderungen («Sendung unterwegs» usw.) vorliegen, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail, SMS oder Sie erhalten mit der Post-App eine Push-Benachrichtigung.
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2
Nach dem Login finden Sie unter «Meine Sendungen» eine Übersicht über die Sendungen, die zu Ihnen unterwegs sind.
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3
Sie können den Sendungsempfang beeinflussen. Entweder vor der Zustellung oder wenn Sie eine Sendung verpasst haben.

Vor der Zustellung
Das sind Ihre Möglichkeiten
- Deponierung des Pakets erlauben
- Zustellung an einen Nachbarn Ihrer Wahl
- Zustellgenehmigung erteilen, dass ein eingeschriebener Brief in das Brieffach des Briefkastens oder ein Paket mit der Zusatzleistung «Signature» oder «Assurance» in den Ablagekasten zugestellt oder deponiert werden darf
- Zustellung der Sendung auf der Etage
- Wunschtag (Montag bis Samstag) bestimmen
- Nur für Paketsendungen:
- Frühzustellung (Dienstag bis Samstag), 7.00–9.00 Uhr
- Abendzustellung (Montag bis Freitag), 16.30–21.00 Uhr
- Eine andere Adresse (Domiziladresse, Servicepunkt, My Post 24-Automat) bestimmen

Dauereinstellungen
Ihre Alternative zu Einzelaufträgen
Folgende Services können Sie dauerhaft für Paketsendungen einstellen:
- Deponierung
- Zustellung an Nachbarn
- Etagenzustellung
- Wunschtag Montag bis Freitag
- Wunschtag Samstag
Ihre Dauereinstellungen nehmen Sie nach dem Login vor.

Verpasste Sendung
Was tun nach der Abholungseinladung?
Kann die Sendung nicht zugestellt werden, hinterlassen wir Ihnen eine Abholungseinladung. Mit «Meine Sendungen» können Sie für die verpasste Sendung online eine der folgenden Möglichkeiten wählen:
- Abholfrist verlängern
- Erneute Zustellung an einem bestimmten Datum, in einem bestimmten Zeitfenster
- Weiterleitung an eine andere Adresse (Wohnadresse, Geschäftsadresse, Filiale, Servicepunkt mit der Dienstleistung PickPost, My Post 24-Automat)
- Einmalvollmacht zur Entgegennahme der Sendung für eine Drittperson erteilen
- Abendzustellung (Montag bis Freitag), 16.30–21.00 Uhr
- Zustellung der Sendung auf der Etage
Auftragserteilung
Ihre Aufträge erteilen Sie bequem über den Link in der Benachrichtigung (E-Mail/SMS), direkt per Push-Nachricht in der Post-App oder in der Sendungsübersicht vom Onlinedienst «Meine Sendungen» nach dem Login. Kostenpflichtige Leistungen bezahlen Sie online mit Ihrem Guthaben im Login, Ihrer PostFinance Card, per TWINT oder Kreditkarte.
Preise
Oft nicht zuhause? Einschreiben bereits vor der Zustellung steuern:
Zustellgenehmigung für Einschreiben |
kostenlos |
Oft nicht zuhause? Betreibungsurkunde bereits vor der Zustellung steuern:
Zustellung auf der Etage für Einzelperson
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kostenlos* |
Zeitfenster der Zustellung |
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kostenlos** |
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kostenlos** |
Sendung verpasst? Verpasstes Einschreiben steuern:
Abholfrist verlängern |
kostenlos |
Erneute Zustellung |
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kostenlos |
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CHF 5.00 |
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CHF 5.00 |
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CHF 6.00 |
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CHF 5.00 |
|
kostenlos* |
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kostenlos |
Sendung verpasst? Verpasste Betreibungsurkunde steuern:
Abholfrist verlängern |
kostenlos |
Erneute Zustellung |
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kostenlos** |
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kostenlos** |
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kostenlos** |
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kostenlos** |
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kostenlos** |
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kostenlos* |
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kostenlos |
Alle Preise inkl. MWST
* Pilotangebot
** Einführungsangebot
Oft nicht zuhause? Sendung bereits vor der Zustellung steuern:
Deponierung erlauben
|
kostenlos |
Zustellung an einen Nachbarn Ihrer Wahl
|
kostenlos |
Zustellung auf der Etage für Einzelperson
|
CHF 20.00* |
Zeitfenster der Zustellung |
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|
kostenlos |
|
CHF 20.00* |
Weiterleitung an eine andere Adresse
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gemäss Preisen für Nachsendeauftrag |
Alle Preise inkl. MWST
* CHF 40.00 für ganzen Haushalt
Oft nicht zuhause? Sendung bereits vor der Zustellung steuern:
Deponierung erlauben
|
kostenlos |
Zustellung an einen Nachbarn Ihrer Wahl
|
kostenlos |
Zustellung auf der Etage für Einzelperson
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CHF 3.30 |
Zeitfenster der Zustellung |
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kostenlos |
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CHF 4.90 |
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CHF 7.00 |
|
CHF 7.90 |
Zustellgenehmigung für Paket mit Zusatzleistung Signature oder Assurance |
kostenlos |
Weiterleitung an eine andere Adresse
|
kostenlos* |
Sendung verpasst? Verpasste Sendungen steuern:
Abholfrist verlängern |
kostenlos |
Erneute Zustellung
|
|
|
kostenlos |
|
CHF 7.00 |
|
CHF 7.90 |
|
CHF 7.00 |
Erneute Zustellung
|
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CHF 8.00 |
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CHF 15.00 |
|
CHF 15.00 |
Alle Preise inkl. MWST
* Einführungsangebot