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pick@home

Pakete zuhause abholen lassen

Möchten Sie sich den Gang zur Poststelle ersparen, Zeit gewinnen und Ihr Paket zuhause abholen lassen? Mit pick@home holt der Paketbote Ihre Retourenpakete einfach zuhause oder an einer anderen Adresse nach Wunsch ab.

Über den Onlinedienst pick@home erteilen Sie uns den Auftrag, Ihre Pakete abzuholen.

pick@home mit dem Smartphone steuern

Steuern Sie den cleveren Abholservice pick@home auch unterwegs. Sie erfassen die Abholaufträge bequem über die Post-App. Die Post-App gibts für iPhones und Android-Smartphones.

Das ist zu beachten

  • Sie bezahlen bequem und direkt während des Bestellvorgangs.
  • Die Abholadresse ist frei wählbar (z.B. im Büro).
  • Das Abholdatum ist frei wählbar (innert zehn Werktagen ab Auftragseingang).
  • Sie können die vorgedruckten Retourenetiketten der Onlineshops verwenden.
  • Sie können pick@home für den Folgetag bis kurz vor Mitternacht bestellen.
  • Sie erhalten Ihre Bestätigung per E-Mail und SMS.
  • Bei einer unpersönlicher Übergabe müssen Sie das Paket am Abholtag vor 7.30 Uhr am vereinbarten Ort deponieren.

Ihre Möglichkeiten, Pakete abholen zu lassen

Sie besitzen:

Eine Geschäftsantwortsendung Ihres Versandhändlers Sie haben eine vorgedruckte Rücksendeetikette mit dem Vermerk „Geschäftsantwortsendung“. Erfassen Sie die auf der Etikette ersichtliche Sendungsnummer. Der Versandhändler übernimmt die Kosten für den Retourenversand.
Eine Retourenetikette mit Sendungsnummer 99.01 beginnend Wenn Sie von Ihrem Versandhändler eine Retourenetikette erhalten haben, die mit der Sendungsnummer 99.01 beginnt, profitieren Sie von einer Preisreduktion. Dazu erfassen Sie die auf der Etikette ersichtliche Sendungsnummer.
Abholung Pakete mit WebStamp Über WebStamp erstellen Sie die Versandetikette und bestellen Sie die Abholung.

Anspruch auf eine (Teil-)Kostenübernahme haben Sie nur dann, wenn der Distanzhändler mit der Post eine entsprechende Vereinbarung getroffen hat.

Möglicherweise hat Ihr bevorzugter Onlineshop pick@home bereits auf der eigenen Webseite integriert. Ist das der Fall, können Sie Ihre Retouren nach Erhalt der Ware gleich bequem im Onlineshop erfassen.

Alle unsere pick@home Partner finden Sie im Klappmenü «Referenzen/Partner».