Avisierung mit Steuerungsoption
Ihre informierten Kunden steuern den Empfang ihrer Sendungen individuell

Sie möchten Ihren Kunden nebst Informationen über den Sendungsstatus noch mehr bieten, um deren Zufriedenheit weiter zu steigern? Nutzen Sie dazu Avisierungen mit Steuerungsoption. So schüren Sie die Vorfreude Ihrer Kunden auf ihr Paket und ermöglichen ihnen gleichzeitig den individuellen Sendungsempfang.

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Bei folgenden Avisierungsservices sind die Steuerungsoptionen verfügbar:

Aufgabebestätigung

Diese Nachricht teilt Ihren Kunden mit, dass Sie uns ihre Bestellung zur Beförderung übergeben werden. Anhand der Sendungsnummer kann die Sendung online verfolgt werden.

Zustellinformation

Diese Nachricht teilt Ihren Kunden mit, an welchem Tag ihnen die Bestellung zugestellt wird. 

Sie als Versender entscheiden pro Sendung, welche der folgenden Steuerungsoptionen Ihren Kunden offenstehen sollen:

  • Sendung an Domiziladresse deponieren
  • Sendung an Wunschnachbar zustellen
  • Sendung am Wunschtag zustellen
  • Sendung weiterleiten an eine andere Adresse

So funktioniert’s

  • Avisierungsservice 1 «Aufgabebestätigung» oder 2 «Zustellinformation» sowie Steuerungsoptionen auswählen.

  • Sendungen adressieren und Empfängeradressen aufbereiten.

  • Übermittlung der Adressdaten.

  • Sendungen aufgeben.

  • 2075

    Validierung der Daten und Sortierung der Sendungen durch die Post.

  • Versand der bestellten Avisierungen durch die Post an die Empfänger in unverschlüsselter E-Mail mit einem Steuerungslink.

  • Zustellung der Sendungen.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Avisierungsservices eignen sich für Unternehmen, die mit aktiver Information an ihre Kunden mehr Kundennähe schaffen wollen. 

Als Geschäftskunde mit einer Rechnungsbeziehung können Sie die Dienstleistung über folgende Wege aktivieren:

Um den Service nutzen zu können, müssen die AGB «Avisierungsservices» akzeptiert und die gewünschte Frankierlizenz freigeschaltet werden.

Weiterführende Informationen

Technische Dokumentation

Häufige Fragen

Digital Commerce API
Hilfe und Support

Bei Fragen, Problemen oder Interesse an unseren Schnittstellen sind wir gerne für Sie da. Nutzen Sie unser Kontaktformular, damit wir Sie bestmöglich beraten können.

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