Avisierung mit Steuerungsoption
Ihre informierten Kunden steuern den Empfang ihrer Sendungen individuell

Sie möchten Ihren Kunden nebst Informationen über den Sendungsstatus noch mehr bieten, um deren Zufriedenheit weiter zu steigern? Nutzen Sie dazu Avisierungen mit Steuerungsoption. So schüren Sie die Vorfreude Ihrer Kunden auf ihr Paket und ermöglichen ihnen gleichzeitig den individuellen Sendungsempfang.

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Bei folgenden Avisierungsservices sind die Steuerungsoptionen verfügbar:

Aufgabebestätigung

Diese Nachricht teilt Ihren Kunden mit, dass Sie uns ihre Bestellung zur Beförderung übergeben werden. Anhand der Sendungsnummer kann die Sendung online verfolgt werden.

Zustellinformation

Diese Nachricht teilt Ihren Kunden mit, an welchem Tag ihnen die Bestellung zugestellt wird. 

Sie als Versender entscheiden pro Sendung, welche der folgenden Steuerungsoptionen Ihren Kunden offenstehen sollen:

  • Sendung an Domiziladresse deponieren
  • Sendung an Wunschnachbar zustellen
  • Sendung am Wunschtag zustellen
  • Sendung weiterleiten an eine andere Adresse

So funktioniert’s

  • 2072

    Avisierungsservice 1 «Aufgabebestätigung» oder 2 «Zustellinformation» sowie Steuerungsoptionen auswählen.

  • Sendungen adressieren und Empfängeradressen aufbereiten.

  • 2087

    Übermittlung der Adressdaten an die Schweizerische Post als XML-Datei per E-Mail, via SFTP oder Sedex.

  • 1007

    Sendungen aufgeben.

  • 2075

    Validierung der Daten und Sortierung der Sendungen durch die Post.

  • 1020

    Versand der bestellten Avisierungen durch die Post an die Empfänger in unverschlüsselter E-Mail mit einem Steuerungslink.

  • Zustellung der Sendungen.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Avisierungsservices eignen sich für Unternehmen, die mit aktiver Information an ihre Kunden mehr Kundennähe schaffen wollen. 

Als Geschäftskunde mit einer Rechnungsbeziehung können Sie die Dienstleistung über folgende Wege aktivieren:

Um den Service nutzen zu können, müssen die AGB «Avisierungsservices» akzeptiert und die gewünschte Frankierlizenz freigeschaltet werden. 

Jeder erteilte Auftrag kostet Sie CHF 0.10.

Weiterführende Informationen

Häufige Fragen

Avisierungsservices
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+41 848 888 488

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