Sie können Ihre IncaMail Nachricht lesen, in dem Sie im erhaltenen E-Mail in Ihrem E-Mail-Postfach auf den Button «Lesen» klicken und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Kopieren Sie den Link des Buttons «Lesen» in Ihren Browser und öffnen Sie ihn dort. Je nach Gerät können Sie den Link durch einen Klick mit der rechten Maustaste oder durch ein längeres antippen des «Lesen»-Buttons kopieren.

Um eine Nachricht auf einem Mobiltelefon oder Tablet zu lesen, klicken Sie im erhaltenen E-Mail in Ihrem E-Mail-Postfach auf den Button «Lesen» und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

1. Bei der Anmeldung muss die richtige E-Mail-Adresse eingegeben werden.

2. Die Anmeldung muss dem registrierten Login entsprechen. Es gilt die jeweilige Login-Methode von post.ch, SuisseID, SwissID, ZUGLOGIN oder Login Genf.

3. Die Anweisungen unter «Passwort vergessen» führen zu einer Erneuerung des persönlichen Passworts. Das neue Passwort wird Ihnen entweder als Code per SMS übermittelt, oder Sie können es nach der korrekt beantworteten Sicherheitsfrage direkt eingeben.

Klappt es mit der Anmeldung auch weiterhin nicht, hilft Ihnen der Kundendienst gerne weiter.

Im persönlichen IncaMail-Konto können Sie die neue E-Mail-Adresse unter Einstellungen im Bereich «E-Mail-Adressen» zusätzlich erfassen. Sobald Sie die neue Adresse hinzugefügt haben, wird automatisch ein E-Mail mit dem Aktivierungscode an diese Adresse versandt. Mit der Eingabe des Aktivierungscodes in den Einstellungen ist die Registrierung der neuen E-Mail-Adresse abgeschlossen. Mit dem gewohnten Passwort können Sie nun alle IncaMail-Nachrichten an die bisherigen und neuen E-Mail-Adressen öffnen. Auch für die Anmeldung bei IncaMail genügen eine registrierte E-Mail-Adresse und das Passwort. Falls gewünscht, können Sie mit der neuen E-Mail-Adresse auch ein neues IncaMail-Konto eröffnen.

IncaMail-Nachrichten lassen sich nicht an andere E-Mail-Adressen weiterleiten. Um IncaMail-Nachrichten an die neue E-Mail-Adresse zu erhalten, müssen die Absender entsprechend benachrichtigt werden.