Als Krankenversicherer sind Sie ein integraler Bestandteil des Gesundheitswesens. Sie versichern diejenigen, um die sich in der Gesundheitsbranche alles drehen sollte – die Patienten. Sich zusätzlich um administrative Hintergrundprozesse zu kümmern, kann eine Belastung sein. Ihre Prozesse laufen nicht ganz rund? Keine Sorge. Dies bedeutet nicht, dass alle Prozesse grundlegend falsch sind. Oftmals hilft bereits eine Optimierung an einer Stelle, damit Ihre Prozesse wieder reibungslos ablaufen – z.B., indem Sie bestimmte Tätigkeiten auslagern oder digitalisieren, etwa den Versand sensibler Dokumente, Ihre interne Post oder das Dokumenten- und Flottenmanagement.