
Mit dir werden aus Kontakten Beziehungen.
Detailhandelsfachfrau, Detailhandelsfachmann EFZ
Die Post bietet ihren Kundinnen und Kunden in der Filiale eine breite Angebotspalette – von Finanzdienstleistungen über Logistikangebote bis zu Versicherungen. Als Detailhandelsfachfrau/Detailhandelsfachmann bedienst du die Kundschaft, machst bedürfnisorientierte Beratungen und verkaufst weitere Produkte und Dienstleistungen.
Film: Erfahrungsbericht Detailhandelsfachfrau
Anforderungen
Für diese Ausbildung musst du die oberste oder mittlere Volksschulstufe mit guten bis sehr guten Leistungen abgeschlossen haben. Ausserdem bringst du mit:
- Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden
- Teamfähigkeit
- Sinn für Zahlen
- Diskretion, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
Ausbildung und Berufsschule
Die Ausbildung dauert drei Jahre. Im ersten Lehrjahr lernst du die Filiale kennen und hast von Anfang an direkten Kontakt mit unseren Kunden. Ab dem zweiten Lehrjahr hast du die Möglichkeit, einen Sprachaufenthalt oder einen anderen spannenden Einsatz zu machen. Dabei kannst du deine beruflichen Fähigkeiten weiterentwickeln und vertiefen.
Die Post bietet Ausbildungsplätze in der ganzen Schweiz an.
Weiterbildung
Nach erfolgreichem Lehrabschluss stehen dir mit und ohne Berufsmatura zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten offen, zum Beispiel:
- Ein Fachausweis oder eine höhere Berufsprüfung, etwa der Fachausweis Detailhandelsspezialist/-in, das Diplom als Detailhandelsmanager/-in oder als Verkaufsleiter/-in
- Ein Abschluss einer Höheren Fachschule, z.B. als Marketingmanager HF
- Ein Bachelor- oder Masterstudium in Wirtschaft und Management