Den Status von Sendungen einfach und bequem online verfolgen
Sendungen verfolgen Business
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Mit Sendungen verfolgen Business steht Ihnen kostenlos und tagesaktuell eine Vielzahl von Informationen zur Verfügung. Damit unterstützen Sie Ihren Kundendienst und greifen auf aktuelles Zahlenmaterial zur Optimierung Ihrer Prozesse zu.
Ihre Vorteile
- Status aller Sendungen mit Sendungsverfolgung
- Überblick über den Status aller Sendungen auf einer Frankierlizenznummer und detaillierte Angaben wie z.B. Sendungsbild und Unterschrift des Empfängers
- Statistische Angaben wie z.B. Anzahl Retouren
Welche Leistungen sind möglich?
Statusübersicht
Sendungen verfolgen Business funktioniert über die Frankierlizenznummer und ermöglicht die Abfrage des aktuellen Status aller Sendungen innerhalb eines Datumbereichs.
Statistiken
Sendungen verfolgen Business liefert umfangreiches statistisches Material, so etwa zur Dauer von der Aufgabe bis zum Erhalt der Sendung oder zur Zahl der Retouren. Schwachstellen im Prozess lassen sich frühzeitig erkennen und beheben. Auch die Leistungen der Post lassen sich überprüfen.
Sendungen gegen Zustellnachweis
Statusübersicht zu allen Sendungen mit Zustellnachweis nach Datum gefiltert. Möglichkeit einen Excel Export zu erstellen.
Für wen und Voraussetzungen
Der Onlinedienst Sendungen verfolgen Business eignet sich für Unternehmen mit einem hohen Sendungsvolumen und / oder einem hohen Anteil an Sendungen gegen Zustellnachweis. Mit Sendungen verfolgen Business unterstützen Sie gezielt Ihren Kundendienst und behalten Kontrolle über die Performance der einzelnen Prozessschritte. Voraussetzung zur Nutzung ist eine Rechnungsbeziehung mit der Schweizerischen Post.
Weitere Informationen
Erklärungen zu Ereignissen und Sendungsstatus erfahren Sie hier.
Ereignisse «Sendungen verfolgen»
Die von der Post verwendeten Abkürzungen für Basisleistungen und Zusatzangebote im Überblick.