GLS Paket versenden
Versandunterlagen für Auslandpakete

Der bisherige Onlinedienst «Versandunterlagen GLS Pakete» wird am 2. November 2025 deaktiviert. Ab dem 3. November 2025 steht Ihnen der neue Dienst «GLS Paket versenden» im Kundencockpit von «Meine Post» als Onlinedienst zur Verfügung. Neue Eingabehilfen und Funktionen helfen Nutzern, Fehler zu vermeiden. Alle Sendungen sind vollständig digital zu erfassen; die bisherige Schnellerfassung entfällt, da sie nicht alle benötigten Daten liefert. Die digitale Vollerfassung reduziert Verzögerungen für Ihre Sendungen und verbessert die Zustellqualität. Ab 2026 stehen Ihnen zusätzliche Services wie z.B. der FlexDeliveryService erstmals auch online zur Verfügung.

Bestehende Kundinnen und Kunden des bisherigen Onlinedienstes «Versandunterlagen GLS Pakete» werden automatisch auf den neuen Dienst «GLS Paket versenden» migriert. Die gespeicherten Adressdaten und die Benutzerberechtigungen werden bereits mit der ersten Version des neuen Onlinedienstes übernommen – vorausgesetzt, Sie haben den bisherigen Dienst bereits genutzt.

Neue Kundinnen und Kunden müssen sich schriftlich beim Kundendienst GLS (infogls@post.ch) registrieren und dabei die geschäftliche SwissID-E-Mail angeben. Ein gültiges SwissID-Konto ist Grundvoraussetzung, um den Onlinedienst nutzen zu können. Gehen Sie hierzu auf SwissID-Konto erstellen — SwissIDTarget not accessible und registrieren Sie sich für SwissID. Zudem muss eine Rechnungsbeziehung mit der Schweizerischen Post vorliegen, um «GLS Paket versenden» nutzen zu können. Alle Informationen, wie sie eine Rechnungsbeziehung mit der Post beantragen können, finden Sie unter Geschäftskunde werden.

Ja, sämtliche Materialen können weiterhin im DocuCenter bestellt werden. Für Sie, als Nutzer von «GLS Paket versenden», benötigt es keine Ableitungscouverts mehr. Sie können Ihre Versandetikette und mögliche weitere Dokumente, wie beispielsweise handschriftlich signierte Handelsrechnungen, in der Dokumententasche versorgen.

Ihre bestehenden Artikelstammdaten werden in der ersten Version des Onlinedienstes noch nicht verfügbar sein. Es wird auch nicht möglich sein, neue Artikel zu speichern. Diese Funktionalitäten werden Ihnen innert den kommenden Wochen zur Verfügung stehen.

• In den kommenden Wochen wird es möglich sein, eine automatisierte Zuordnung Ihrer eigenen Handelsrechnung zu einer GLS-Sendung vorzunehmen. Erfassen Sie bis dahin die systemgenerierte GLS-Paketnummer wie bisher digital oder handschriftlich auf Ihrer eigenen Handelsrechnung.
• Multiple Parcel Shipments, d.h. die Erfassung von mehreren Paketen pro Sendung, ist ist fürs erste Quartal 2026 geplant. Bis zur Einführung von Multi-Auftrag muss jede Paketsendung einzeln erfasst werden. Entstehende Mehrkosten für die Zollabfertigung im Empfangsland werden auf Anfrage vollständig gutgeschrieben.
• Multi-Upload, d.h. die Massenverarbeitung von Sendungsdaten, ist ebenfalls ist fürs erste Quartal 2026 geplant.
• Die vollumfänglichen Artikelstammdaten-Funktionen sind fürs zweite Quartal 2026 geplant. Eine vereinfachte Version könnte bereits früher zur Verfügung stehen.
• Die Versandübersicht der erfassten Sendungen ist nicht ersichtlich (History). Die Einführung diese Funktionen ist fürs erste Quartal 2026 geplant.
• Die Zusatzleistung FlexDeliveryService ist für 2026 geplant.

Im Onlinedienst unter «Hilfe» oder auf dieser Webseite stehen eine ausführliche Anleitung und ein Video in Deutsch und Französisch zur Verfügung. Bei technischen Problemen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst Swiss Post GLS per E-Mail an infogls@post.ch oder telefonisch an die Nummer +41 848 454 454.