Innovation & Technologie

InnoPodcast: Bezahlter Kulturwandel?

Normen und Werte eines Unternehmens spiegeln sich in deren Kultur wider. Bei PostFinance bewerten und belohnen sich Mitarbeitende mit sogenannten PowerCoins. Ob ein solch extrinsischer Ansatz bei einem Kulturwandel funktioniert, erklärt Roger Lötscher, Leiter HR-Transformation, im neuen InnoPodcast.

Carmen Fusco

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Dank diesem Podcast sind Rogers PowerCoin-Konto drei Coins gutgeschrieben worden. Denn er hat die rote Kulturfarbe gelebt, hat Mut bewiesen und sich exponiert. Sie verstehen nur Bahnhof? Am Ende der Folge sieht’s bei Ihnen schon «farbiger» aus – versprochen.

Damit ein Unternehmen wie PostFinance sich im hart umkämpften Banken- und Finanzmarkt behaupten kann, stellt der stete Kulturwandel einen Überlebensfaktor dar. Die PostFinance-Kultur hat Licht und Schatten: zum einen ist sie traditionell, zum anderen von kollegialen und freundschaftlichen Aspekten geprägt. Im Rahmen der im 2018 gestarteten Kulturanalyse haben sie «Leuchtturmfarben» und dazugehörige Merkmale definiert, welche die Kultur greifbarer machen sollen. Ein Puzzle-Teil dieser Kulturentwicklung sind PowerCoins: Mitarbeitende beobachten und belohnen sich gegenseitig für kulturell erwünschte Handlungen mit farbigen Coins. Seit einem halben Jahr sind rund 158 000 Coins im Umlauf – zwei Drittel der Mitarbeitenden, also rund 2600, machen mit. Kann ein solch extrinsischer Ansatz bei einem kulturellen Wandel funktionieren? Was sagen die Mitarbeitenden? Genau das will Khalil in dieser Folge des InnoPodcast bei Roger herausfinden.

Seit rund sieben Jahren ist Roger Lötscher bei PostFinance unterwegs. Vor seiner jetzigen Funktion als Leiter HR-Transformation war er Leiter der Aus- und Weiterbildung. Übrigens hat Roger im Anschluss an die Aufnahme auf Clubhouse noch ein paar Fragen beantwortet. 

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verfasst von

Carmen Fusco