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Solides Ergebnis mit steigendem Handlungsdruck
Solide Finanzen, zufriedene Kundinnen und Kunden – steigender Handlungsdruck: Die Post blickt auf ein starkes operatives Geschäft 2025 mit steigenden Paketmengen und einer zunehmenden Nutzung der digitalen Post zurück. Auch PostFinance konnte den Geschäftserfolg in einem herausfordernden Zinsumfeld steigern und zu einem soliden Ergebnis der Post beitragen.
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Trotz eines anspruchsvollen Umfelds erwirtschaftete die Post ein solides Betriebsergebnis von 332 Millionen Franken (-82 Millionen Franken gegenüber dem Vorjahr). Der Konzerngewinn der Post sank um 20 Millionen Franken auf 315 Millionen Franken. Gestützt wurde das Resultat durch den Geschäftserfolg von PostFinance, trotz struktureller Zinsnachteile. «Ohne den Beitrag von PostFinance läge das Betriebsergebnis des Konzerns nahe bei der schwarzen Null. Unsere Rahmenbedingungen haben sich weiter verschärft», ordnet Konzernleiter Pascal Grieder ein. Alex Glanzmann, Leiter Finanzen, ergänzt: «Weil die Post kontinuierlich an sich gearbeitet hat, ist sie dennoch leistungsfähig geblieben. Die Qualität unserer Dienstleistungen bleibt unverändert hoch.»
Post-App wird weiter ausgebaut
Die Kundennutzung entwickelte sich in vielen Bereichen positiv. Besonders beliebt ist die neue Post-App, die laufend weiterentwickelt wird. 2025 wurden 4,5 Millionen Sendungen digital verschickt, das entspricht gegenüber dem Vorjahr einer Zunahme von 60 Prozent. Per Ende 2025 haben 360 000 Privatkundinnen und -kunden den Empfang digitaler Sendungen abonniert, das sind rund 90 Prozent mehr als noch vor einem Jahr. Die markante Steigerung verdeutlicht die Relevanz der digitalen Post, die mit dem digitalen Brief und weiteren Angeboten eine sichere digitale Kommunikation ermöglicht. Ein hohes Kundenvertrauen geniesst die Post auch in der Logistik. Erstmals seit der Pandemie nahm die Zahl der Pakete zu und betrug 186,6 Millionen Sendungen (+3,7 Prozent).
PostFinance erzielte nach IFRS ein Betriebsergebnis von 290 Millionen Franken. Neue digitale Anlage- und Vorsorgelösungen sowie Funktionen im E-Trading sind wichtige Entwicklungen für die Kundinnen und Kunden.
PostAuto verzeichnete mit über 189 Millionen Fahrgästen einen Rekord (+3,3 Prozent). Rückläufig entwickelten sich wie erwartet der Briefmarkt (1,49 Mrd; -4,2 Prozent adressierte Sendungen) und die Schaltergeschäfte (-9,5 Prozent). Vor allem aufgrund der sinkenden Briefmengen brechen der Post kontinuierlich wichtige Einnahmen weg. Im Brief- und Zeitungsgeschäft betrug der Umsatzrückgang im letzten Jahr 85 Millionen Franken.
Die Auszeichnung zur besten Post der Welt erhielt die Schweizerische Post 2025 zum 9. Mal in Folge. Sie setzte sich erneut in der Beurteilung von 180 Postorganisationen durch und gilt somit als zuverlässigste und relevanteste Post weltweit.
Noch mehr Informationen, Kennzahlen und auch nichtfinanzielle Ergebnisse finden Sie im integrierten Geschäftsbericht der Post.