My Local Services
Die App bringt Gemeinden aufs Smartphone

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«My Local Services» ist die App für Gemeinden und deren lokalen Akteure. Damit bieten diese den Einwohnern einen einfachen Zugang zu Informationen und Dienstleistungen der Region. So sind Einwohner stets auf dem Laufenden, ob über Aktuelles aus dem Gemeinderat oder eine geplante Strassensperrung. Dank Erinnerungsfunktion verpassen sie auch keine Papiersammlung mehr.

So einfach funktioniert My Local Services

Kommunikation mit Einwohnern

Über «My Local Services» kommunizieren Gemeinden und weitere lokale Akteure wie Vereine, Werkhöfe, Tourismusorganisationen oder Schulen mit den Einwohnern.

Zugang

Die Akteure publizieren zeitnah Informationen über ihren eigenen Zugang zu «My Local Services». Dank optionalem Freigabeprozess bleibt die Kommunikationshoheit bei der Gemeinde.

Mobil

Die Einwohner empfangen für sie relevante Informationen via App auf ihrem Smartphone.

Push-Nachrichten

Die Einwohner bestimmen selbst, ob und von welchen Akteuren sie Push-Nachrichten wünschen. Beim Abfuhrkalender können sie die Abfallarten (z.B. Kehricht, Papier, Grüngut usw.) für die Benachrichtigung wählen.

Module von My Local Services

Aktuelles und Sondermeldungen

Im Modul «Aktuelles» publizieren Sie als Gemeinde oder lokaler Akteur Ihre aktuellen News, Informationen oder Sondermeldungen. 

Die App-User erhalten nur die für ihren Wohnort relevanten Informationen.  

Digitaler Abfallkalender

Der digitale Abfallkalender berücksichtigt die örtlichen Abfuhrpläne der Gemeinde sowie den Wohnort der App-User. Diese werden bequem an für sie relevante Abfuhrtermine via Push-Nachrichten erinnert. Als Gemeinde sparen Sie sich kostenpflichtige Erinnerungs-SMS.

Vom regulären Abfallkalender abweichende Daten können als Sondermeldungen kommuniziert werden. So wird verhindert, dass an Feiertagen Hauskehricht die Strassen säumt. Sondermeldungen unterscheiden sich visuell von den übrigen Nachrichten.

Melder

Mit dem Melder können App-User Verbesserungsvorschläge, Meldungen über Schäden an der öffentlichen Infrastruktur oder Lob direkt an die Gemeinde richten. 

Das einfache System hilft Gemeinden, eingegangene Meldungen effizient zu bearbeiten und fördert die Bürgerpartizipation.

Events

In diesem Modul lassen sich Veranstaltungen in der Region ankündigen.

Als Grundfunktionalität werden Veranstaltungen aus einem individuell wählbaren geografischen Umkreis angezeigt. Fehlt eine relevante Veranstaltung in «My Local Services», kann sie einfach und kostenfrei hinzugefügt werden.

Für Veranstalter besteht die Möglichkeit, Tickets anzubieten. Die Ticket-Lösung ist für den Veranstalter bis zu einem Ticketpreis von CHF 100.00 kostenlos. Die Tickets werden über «My Local Services» angeboten und können über eine Dritt-App bezahlt und bezogen werden. Die Veranstaltungshinweise, die Möglichkeit, selbstständig Veranstaltungen hinzuzufügen sowie das kostenlose Ticketing werden von der Ticketfrog AG in Olten bereitgestellt.

Vorteile der App
Für Gemeinden und lokale Akteure

  • «My Local Services» ist ein schneller und sicherer Informationskanal für Gemeinden und weitere lokale Akteure (Verein, Gewerbe, Tourismus, usw.)
  • Über «My Local Services» kommuniziert die Gemeinde proaktiv und erhöht so die Transparenz gegenüber den Einwohnerinnen und Einwohnern
  • «My Local Services» stärkt ein vernetztes Gemeindeleben
  • Der Datenschutz und die Sicherheit der Zugriffsprozesse sind stets gewährleistet. Die Daten verlassen die Schweiz nicht und werden nicht an Dritte weitergegeben
  • Gemeinden wählen selbst, welche Module Sie Ihren Einwohnerinnen und Einwohnern anbieten
  • «My Local Services» ist barrierefrei

Setzen Sie auf My Local Services

Testzugang für Gemeinden

Testen Sie als Gemeinde die App «My Local Services» und bestellen Sie jetzt einen kostenlosen Testzugang.

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Referenzen

Mit dem «Melder» in ‘My Local Services’ fördern wir die Partizipation der Einwohnerinnen und Einwohner.

Jolanda Brunner, Gemeindepräsidentin, Spiez

Wir können gezielt mit den Nutzern kommunizieren.

Silvan Kocher, Leiter Strasseninspektorat, Biel/Bienne

My Local Services erfolgreich im Einsatz

Folgende Gemeinden setzen auf «My Local Services»:

Für Einwohnerinnen und Einwohner
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Erhalten Sie Neuigkeiten und Wissenswertes aus Ihrer Region direkt auf das Smartphone. In Ortschaften, die noch nicht Teil von «My Local Services» sind, können nur Events abgerufen werden. Laden Sie jetzt die App herunter und verschaffen Sie sich einen Überblick.

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