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Postboten lesen auf Wunsch auch Stromzähler ab

Die Briefzustellerinnen und -zusteller der Schweizerischen Post erreichen fast täglich über 4 Mio. Haushalte. Diese Kundennähe nutzt die Post, um über das Briefpostgeschäft hinaus ergänzende Dienstleistungen zu entwickeln: Im Rahmen einer Kooperation mit dem IT-Dienstleister Avectris kann die Post auf Wunsch der Versorger künftig auf dem Postbotengang Strom-, Wasser- und Gaszähler in Schweizer Haushalten mit dem Scanner ablesen.

Mit einer Ablese-App auf ihrem Scanner für Briefe und Pakete ausgestattet, können Briefzustellboten künftig auf ihrer täglichen Zustelltour die Zähler für Strom, Wasser und Gas in Schweizer Haushalten ablesen, wenn die regionalen Versorger dies wünschen. Basis des neuen Services ist eine Zusammenarbeit zwischen der Schweizerischen Post und dem IT-Dienstleister Avectris: Während die Post die Ablesungen vor Ort mit ihren Mitarbeitenden verantwortet, bringt Avectris seine technische Kompetenz zur Entwicklung der App und zur Digitalisierung der Leistungserbringung ein. Ab Oktober 2016 übernimmt die Post einen ersten Auftrag zur Ablesung der Stromzähler für die Elektrizitätswerke des Kantons Schaffhausen AG (EKS). Die Ablesungen erfolgen bis Ende Jahr vorerst in einzelnen Gebieten und werden ab Januar 2017 auf das gesamte schweizerische Versorgungsgebiet der EKS ausgedehnt.

Kerngeschäft ergänzen und stützen

Mit neuen Dienstleistungen wie dem Ablesen von Stromzählern will die Post ihr Kerngeschäft ergänzen und stützen. Da die Briefzustellerinnen und -zusteller auf ihren Zustelltouren das ganze Jahr über fast täglich bei über 4 Mio. Schweizer Haushalten vorbeikommen und grosses Vertrauen bei Kunden geniessen, bringt die Post beste Voraussetzungen für die Entwicklung solcher ergänzenden und stützenden Dienstleistungen mit. Ein aktuelles Beispiel ist unter anderem die «Zustellung regionaler Produkte», bei der die Post Produkte wie Gemüse und Obst umweltbewussten Konsumenten in der nahen Umgebung von Bauern und Produzenten auf Bestellung nach Hause liefert.