Die getrübte Konsumentenstimmung, die fortschreitende Digitalisierung und die Teuerung beeinflussen das Ergebnis der Post weiterhin. Mit 208 Millionen Franken liegt das Betriebsergebnis per Ende September 137 Millionen Franken unter dem Vorjahreswert. Alex Glanzmann, Finanzchef der Post, ordnet ein: «Das Ergebnis liegt im Rahmen der Erwartungen. Es widerspiegelt die anspruchsvollen Rahmenbedingungen.» Der Gewinn sank um 142 Millionen Franken und liegt bei 145 Millionen Franken. Hier fällt nach wie vor der Verkauf der Tochtergesellschaft Swiss Post Solutions ins Gewicht, der den Gewinn im Vorjahr positiv beeinflusst hat. Der Betriebsertrag betrug per 30. September 2023 5,285 Milliarden Franken – das sind 4,2 Prozent bzw. 211 Millionen Franken mehr als in der Vorjahresperiode.

6,6 Prozent weniger Briefe und 5,1 Prozent weniger Pakete

Im Logistikgeschäft erwirtschafte die Post in den ersten neun Monaten 2023 ein Betriebsergebnis von 201 Millionen Franken. Das sind 77 Millionen Franken weniger als im Vorjahr. Bei allen wesentlichen Produktgruppen ging die Nachfrage zurück: bei den Briefen um 6,6 Prozent, bei den unadressierten Werbesendungen um 8,5 Prozent und bei den Paketen um 5,1 Prozent. Der Mengenrückgang bei den Briefen und Paketen macht sich auch im Schaltergeschäft von PostNetz bemerkbar. Da gleichzeitig die Schalterzahlungen um 19,6 Prozent zurückgegangen sind, verschlechterte sich das Ergebnis von PostNetz um 16 Millionen Franken. Das EBIT von Mobilitäts-Services sank um 8 Millionen Franken. PostAuto beförderte in den ersten neun Monaten des Jahres 132 Millionen Passagiere. Das sind 15 Millionen Fahrgäste mehr als in der Vorjahresperiode. Die Ticketeinnahmen stiegen, im Gegenzug sanken die Abgeltungen durch die öffentliche Hand. Gesamthaft reichten die Einnahmen nicht aus, um die höheren Kosten zu decken. Kommunikations-Services steigerte den Betriebsertrag mit strategischen Zukäufen vorwiegend in den Bereichen E-Government, sichere Kundenkommunikation und Cybersecurity. So fördert die Post die digitale Transformation in der Schweiz mit sicheren und vertrauenswürdigen Lösungen. Die Erweiterung des digitalen Angebots braucht aber Zeit. Daher schreibt Kommunikations-Services wie erwartet weiterhin ein negatives Ergebnis.

Erfreuliche Aussichten bei PostFinance

PostFinance erzielte vom 1. Januar bis 30. September 2023 ein Betriebsergebnis von 200 Millionen Franken. Das sind 18 Millionen Franken weniger als im Vorjahr. Bis Ende September kompensierten die steigenden Zinsen am Kapitalmarkt und die Verzinsung der Guthaben bei der Schweizerischen Nationalbank (SNB) die weggefallenen Erträge aus dem Negativzinsumfeld noch nicht. PostFinance erwartet, dass sich die Zinsmarge im aktuellen Zinsumfeld erhöht und sich die Ertragssituation fortlaufend verbessert. PostFinance geniesst weiterhin ein grosses Kundenvertrauen. Die Kundengelder sind mit der Zinswende im Vorjahresvergleich um 500 Millionen Franken angestiegen. Die zinsindifferenten Kundenvermögen wie Fonds und E-Trading sind seit September 2022 um 2,1 Milliarden Franken angewachsen.

Post investiert mit «Post von morgen» in die Zukunft

Die Post rechnet für das Gesamtjahr 2023 mit einem Ergebnis unter dem Vorjahr. Ab dem kommenden Jahr soll nebst der Zinsentwicklung auch die konsequente Umsetzung der Strategie «Post von morgen» das Ergebnis positiv beeinflussen. Die Strategie «Post von morgen» basiert auf den vier Pfeilern Weiterentwicklung, Wachstum, Effizienz und Preise sowie Corporate Responsibility. «Mit der Strategie ‹Post von morgen› transformieren wir die Post und investieren in unsere Zukunft. Gleichzeitig arbeiten wir an unseren Kosten. Wir sind überzeugt, dass wir damit auf dem richtigen Weg sind, und werden diesen Weg konsequent weitergehen», sagt Alex Glanzmann. «Die Mengenentwicklungen zeigen deutlich, dass die Post ihr Geschäftsmodell anpassen muss. Daher bauen wir unser digitales Geschäft für unsere Kundinnen und Kunden weiter aus.» 

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