Kreditkarte hinterlegen
Einfach online mit My Philately

Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen dürfen wir Kreditkartendaten nicht mehr persönlich bearbeiten. Möchten Sie weiterhin per Kreditkarte (Master-/VisaCard) bezahlen, können Sie diese jederzeit im Onlinedienst «My Philately» hinterlegen.

Ihre Kundennummer ist auf folgenden Dokumenten aufzufinden:

• Informationsschreiben Verweis auf Onlinedienst und Hinterlegung der Kreditkarte
• Rechnungen
• Lieferscheinen
• Bestellscheinen
• Kontoauszügen

Für die Kundenverifikation verwenden Sie bitte Ihre Kundennummer und Postleitzahl. Bitte beachten Sie, eventuelle Leerzeichen, sowie die korrekte Gross- und Kleinschreibung der Postleitzahl. Danach akzeptieren Sie die AGB’s und bestätigen die Eingaben per Button «Kundendaten verifizieren».

Erhalten Sie weiterhin eine Fehlermeldung, kontaktieren Sie bitte unser Contact Center Post. Die Kontaktangaben finden Sie unten im gelben Banner.

Um Ihre Kreditkarte zu hinterlegen, klicken Sie im Fenster «Zahlart» auf den Button «Zahlartanpassen».

Markieren Sie die Zahlungsart Kreditkarte und klicken auf «Kreditkarte hinterlegen»

Geben Sie Angaben Ihrer Kreditkarten ein und speichern diese per Button «Hinterlegen». Wichtig: Es muss eine 3D-Secure Karte hinterlegt werden.

Ihre neue Kreditkarte wurde nun hinterlegt. Die vorherige Kreditkarte wurde gelöscht.

Um eine neue Kreditkarte zu hinterlegen, klicken Sie im Fenster «Zahlart» auf den Button «Zahlart anpassen».

Klicken Sie unter der hinterlegten Kreditkarte «Kreditkarte ändern»

Geben Sie Angaben der neuen Kreditkarten ein und speichern diese per Button «Hinterlegen». Wichtig: Es muss eine 3D-Secure Karte hinterlegt werden.

Ihre neue Kreditkarte wurde nun hinterlegt. Die vorherige Kreditkarte wurde gelöscht.

Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Auswahl, damit zukünftige Bestellungen und Abonnemente der Philatelie mit der gewünschten Zahlungsart abgebucht werden:

Inland:

• Kreditkarte: (Visa- und MasterCard Ihre Kreditkarte wird als Dauerkarte hinterlegt. Alle zukünftigen Aufträge werden automatisch Ihrer Kreditkarte belastet.
• Rechnung: Sie erhalten eine separate Rechnung mit der Lieferung oder bei abweichender Lieferadresse mit separater Briefpost zugestellt. Diese kann innert 30 Tagen bezahlt werden.
• Debit Direct (PostFinance): Die IBAN-Nummer Ihrer Debit Direct (PostFinance) wird als Dauerbelastungskonto hinterlegt. Alle zukünftigen Aufträge werden automatisch nach 30 Tagen Ihrem Debit Direct (PostFinance) belastet.

Ausland:

• Kreditkarte: (Visa- und MasterCard Ihre Kreditkarte wird als Dauerkarte hinterlegt. Alle zukünftigen Aufträge werden automatisch Ihrer Kreditkarte belastet.
• Kundenkonto: Wenn Ihr Kundenkonto der Philatelie nicht gedeckt ist, erhalten einen Kontoauszug mit dem offenen Betrag und Zahlungsangaben per Briefpost zugestellt. Sobald Ihre Zahlung auf unser Konto eingegangen ist, wird Ihr Auftrag automatisch verbucht.

Um eine neue Kreditkarte zu hinterlegen, klicken Sie im Fenster «Zahlart» auf den Button «Zahlart anpassen».

Dort wählen Sie die gewünschte Zahlungsart aus und speichern diese per Button «Änderung speichern».

Mit SwissID loggen Sie sich einfach und sicher in unserem Kundenportal «Meine Post» ein. Damit haben Sie Zugang zu allen Onlinediensten der Post, wie zum Beispiel «My Philately» oder Postkarten digital versenden. SwissID ist eine Dienstleistung von SwissSign, einer Datensicherheitsspezialistin der Schweizerischen Post.

Weitere Informationen zur SwissID finden Sie unter post.ch/swissid.

Ja, sie müssen zusätzlich neben der Adressänderung mit/ohne Nachsendung im Onlinedienst «My Philately» die Adressänderung vornehmen.

Um die neue Adresse in Ihren Kundendaten anzupassen, klicken Sie im Fenster «Rechnungsadresse» auf den Button «Kundendaten anpassen».

Hinterlegen Sie Ihre neue Adresse und speichern Sie per Button «Änderungen speichern» die Anpassung. Ihre neue Adresse ist im Onlinedienst «My Philatelie» hinterlegt.

Eine Kreditkarte wird angezeigt, da Sie in der Vergangenheit in einem Onlineshop oder Onlinedienst auf «Meine Post» eine Kreditkarte für den nächsten Einkauf gespeichert haben. Diese wird dann direkt für den Onlinedienst «My Philatelie» übernommen.

Auf Briefmarkenabos finden Sie die Übersicht aller Briefmarken Abonnementen, und können dort auch bequem das gewünschte Abonnement wählen und bestellen.