Post Visa Prepaid Karte
Häufige Fragen zur Post Visa Prepaid Karte
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur Post Visa Prepaid Karte – der aufladbaren Prepaid Kreditkarte der Schweizerischen Post.
Allgemeines zur Post Visa Prepaid Karte
Die Post Visa Prepaid Karte ist eine aufladbare Prepaid Kreditkarte und wird von YAPEAL unter der Lizenz von Visa im Design der Schweizerischen Post herausgegeben. Sie funktioniert nach dem Guthabenprinzip: Sie laden zuerst Geld auf und können nur diesen Betrag ausgeben. Es gibt keinen Kreditrahmen und keine Verschuldung. Die Karte wird im Visa-Netzwerk ausgegeben und weltweit akzeptiert – online und im stationären Handel.
Bei einer Prepaid Kreditkarte laden Sie zuerst Geld auf und können nur dieses Guthaben ausgeben – ohne Kreditrahmen und ohne Verschuldungsrisiko. Eine klassische Kreditkarte hingegen ermöglicht Einkäufe auf Kredit, der am Monatsende zurückgezahlt werden muss. Die Post Visa Prepaid Karte bietet damit volle Kostenkontrolle.
Die Karte eignet sich besonders für:
- Personen, die keine klassische Kreditkarte möchten
- Sicheres Onlineshopping ohne Angabe der Hauptkontodaten
- Eltern, die ihren Kindern ein eigenes digitales Zahlungsmittel geben möchten
- Jugendliche ab 12 Jahren als Einstieg ins digitale Bezahlen
- Reisende, die ihr Reisebudget separat verwalten möchten
- Alle, die ihre Ausgaben bewusst kontrollieren möchten
Nein. Es ist keine Bonitätsprüfung erforderlich, da kein Kreditrahmen vergeben wird. Gesetzlich vorgeschrieben ist jedoch eine Identitätsprüfung:
- Basic: Einfache Identifizierung in der Post Visa Prepaid App powered by YAPEAL (Name, Adresse, Geburtsdatum) – keine Ausweispflicht. Nutzbar mit Einstiegslimiten.
- Upgrade: Zusätzliche Identifikation mit Ausweisdokument (Reisepass oder Identitätskarte) und Selfie für höhere Limiten und Bargeldbezug.
Ab 12 Jahren. Bis zur Volljährigkeit können eingeschränkte Nutzungsbedingungen gelten.
Karte kaufen und aktivieren
Die Post Visa Prepaid Karte ist erhältlich:
- In rund 150 ausgewählten Postfilialen in der Deutsch- und Westschweiz
- Online auf postshop.chTarget not accessible
Beim Kauf bezahlen Sie ausschliesslich die Jahresgebühr von CHF 33.00.
Nach dem Kauf laden Sie die Post Visa Prepaid App powered by YAPEAL herunter (iOSTarget not accessible/AndroidTarget not accessible) und registrieren sich in wenigen Schritten:
- Seriennummer der Karte in der App eingeben
- Persönliche Angaben machen (Name, Adresse, Geburtsdatum, Nationalität)
- E-Mail-Adresse bestätigen
- Mobilnummer per SMS-Code bestätigen
- Karte ist einsatzbereit
Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie auf der Aktivierungsseite.
Registrierung und Verifizierung
Für das Basic-Angebot genügt eine einfache Identifizierung in der Post Visa Prepaid App powered by YAPEAL (ohne Ausweisdokument). Die Karte ist sofort mit Einstiegslimiten nutzbar. Für höhere Limiten und zusätzliche Funktionen (z.B. Bargeldbezug) können Sie sich jederzeit mit einem gültigen Ausweisdokument und einem Selfie identifizieren (Upgrade).
Sie können sich direkt bei der Registrierung oder später in der App identifizieren:
- Gültiges Ausweisdokument (Reisepass oder Identitätskarte) hochladen
- Selfie zur Bestätigung aufnehmen
- Überprüfung durch den Kartenherausgeber YAPEAL (in der Regel innerhalb weniger Stunden)
- Upgrade automatisch aktiv – höhere Limiten sofort verfügbar
Als Finanzintermediär ist YAPEAL gesetzlich verpflichtet, die Identifikationsdaten für die vorgeschriebene Aufbewahrungsdauer zu speichern.
Aufladen und Guthaben
Sie können die Karte wie folgt aufladen:
Per App (Banktransfer / Überweisung):
- Post Visa Prepaid App powered by YAPEAL öffnen und nach «IBAN» suchen
- IBAN des Kartenkontos kopieren oder als QR-Code anzeigen
- In Ihrem E-Banking eine Überweisung auf diese IBAN tätigen
- Bei Instant Payment meist innerhalb von Sekunden verfügbar, sonst 1–2 Arbeitstage
Bei Aufladungen per Banküberweisung ist das Guthaben bei Instant Payment in der Regel innerhalb von Sekunden verfügbar, ansonsten je nach Bank innerhalb von 1–2 Arbeitstagen.
Die gültigen Limiten im Überblick:
| Limite | Basic | Upgrade |
|---|---|---|
| Mindest-Aufladebetrag | CHF 25 | CHF 25 |
| Max. Guthaben | CHF 1’000 | CHF 10’000 |
| Max. Transaktion | CHF 1’000 | CHF 5’000 |
| Max. Zahlung / Jahr | CHF 5’000 | CHF 10’000 |
| Bargeldbezug | Nicht möglich | Bis CHF 1’000 / Tag |
Durch Upgrade (Identifikation mit Ausweisdokument) profitieren Sie von deutlich höheren Limiten.
Nutzung der Karte
Weltweit überall dort, wo Visa akzeptiert wird:
- Im stationären Handel (mit Chip und kontaktlos)
- Beim Onlineshopping
- Für In-App-Käufe
- Für Bargeldbezüge am Bancomaten (nur Upgrade)
Ja. Die Post Visa Prepaid Karte ist weltweit im Visa-Netzwerk gültig und kann im Ausland sowohl im Geschäft als auch online eingesetzt werden. Bei Zahlungen in Fremdwährungen wird ein Auslandsaufschlag von 2% erhoben.
Ja. Die Post Visa Prepaid Karte unterstützt kontaktloses Bezahlen. Sie können damit schnell und bequem im Geschäft bezahlen, indem Sie die Karte an das Zahlungsterminal halten.
Mit der Basic-Variante ist kein Bargeldbezug möglich. Nach dem Upgrade (Verifikation mit Ausweisdokument) können Sie Bargeld am Bancomaten beziehen (bis CHF 1’000 pro Tag, Gebühr: 4%, mindestens CHF 10).
Neben den tieferen Limiten sind folgende Funktionen bei Basic nicht möglich:
- Bargeldbezüge
- Bargeldähnliche Transaktionen (z.B. Geldtransfers, Kauf virtueller Währungen)
Nein. Die Post Visa Prepaid Karte kann aktuell nicht in mobilen Wallets wie Apple Pay oder Google Pay verwendet werden.
Ja. Sie können wiederkehrende Online-Zahlungen wie Streaming-Dienste oder App-Abonnements bezahlen, sofern ausreichend Guthaben auf der Karte vorhanden ist.
Die Zahlung wird automatisch abgelehnt. Es ist keine Überziehung möglich. Sie können danach einfach Guthaben aufladen und die Transaktion erneut versuchen.
Nein. Sie können nur das Guthaben ausgeben, das Sie zuvor aufgeladen haben. Eine Überziehung ist nicht möglich.
Der zurückerstattete Betrag wird wieder auf Ihre Post Visa Prepaid Karte gutgeschrieben. Die Rückbuchung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage.
Die Bezahlung eines Mietwagens ist in der Regel möglich, hängt jedoch vom jeweiligen Anbieter ab. Für die Kaution verlangen viele Autovermieter eine klassische Kreditkarte mit Kreditrahmen. Bitte prüfen Sie dies vorab beim Anbieter.
PIN, Kartendaten und Sicherheit
Der PIN-Code wird für Zahlungen im Geschäft benötigt und dient der sicheren Autorisierung von Transaktionen. Sie finden Ihren PIN-Code jederzeit in der App.
Der CVC (Card Verification Code) ist ein dreistelliger Sicherheitscode auf der Rückseite Ihrer Karte. Er wird vor allem für Online-Zahlungen benötigt und schützt vor missbräuchlicher Nutzung.
Die Post Visa Prepaid Karte verfügt über mehrere Sicherheitsfunktionen:
- Guthabenprinzip: Sie können nie mehr ausgeben als aufgeladen ist – keine Schulden möglich
- Kein Bankkonto verknüpft: Bei Datenmissbrauch ist Ihr Hauptkonto geschützt
- Moderne Chip-Technologie und kontaktloses Bezahlen
- Sofortige Kartensperre per App: Im Verlustfall in Sekunden sperrbar
- Zusätzliche Sicherheitsfunktionen in der Post Visa Prepaid App
Sperren Sie Ihre Karte sofort in der App: Post Visa Prepaid App powered by YAPEAL öffnen → Karte auswählen → «Karte sperren» / «Verlust/Diebstahl melden» wählen. Falls die App nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie den Kundenservice. Ihr verbleibendes Guthaben bleibt geschützt. Sie können das Kartenkonto schliessen und das Restguthaben gemäss den geltenden Bedingungen auf ein anderes Konto auszahlen lassen. Oder bei Bedarf eine neue Karte über die üblichen Verkaufsstellen besorgen.
Ihr Guthaben geht nicht verloren. Nach der Sperre können Sie das Restguthaben gemäss den gültigen Bedingungen auf ein anderes Konto auszahlen lassen. Eine Ersatzkarte wird nicht automatisch ausgestellt – Sie können jedoch eine neue Post Visa Prepaid Karte in der Postfiliale kaufen.
App und Kontoverwaltung
In der App haben Sie jederzeit Zugriff auf:
- Aktuelles Guthaben und Transaktionshistorie
- Karten- und Kontolimiten
- Aufladung per Banküberweisung
- PIN-Verwaltung und Kartensperre
- Upgrade-Identifizierung
- Persönliche Daten
In der Post Visa Prepaid App powered by YAPEAL können Sie jederzeit Ihr aktuelles Guthaben prüfen, Ihre Transaktionen einsehen und Karten- sowie Kontolimiten anzeigen lassen.
Ja. Ihre Adresse und Kontaktdaten können Sie direkt in der App oder über den YAPEAL Kundenservice aktualisieren.
Gebühren
Folgende Gebühren können anfallen:
| Gebühr | Betrag |
|---|---|
| Jahresgebühr | CHF 33.00 (fällt bei Kauf an) |
| Karte aufladen | Kostenlos (per App und in der Postfiliale) |
| Bargeldbezug | 4%, mindestens CHF 10.00 (nur Upgrade) |
| Zahlung in Fremdwährungen | 2% Auslandsaufschlag |
Die vollständigen Konditionen finden Sie in den Produktinformationen zur Post Visa Prepaid Karte.
Kündigung und Ablauf
Sie können Ihre Karte jederzeit in der Post Visa Prepaid App powered by YAPEAL kündigen:
- App öffnen → Karte auswählen
- Einstellungen / Kartendetails aufrufen
- «Karte schliessen» / «Konto kündigen» wählen
- Kündigung bestätigen
Falls noch Guthaben vorhanden ist, werden Sie aufgefordert, ein Bankkonto für die Auszahlung anzugeben.
Das Ablaufdatum ist auf Ihrer Karte angegeben. Ihr Guthaben geht bei Ablauf nicht verloren und kann auf eine neue Karte übertragen werden.
Die Post Visa Prepaid Karte wird von YAPEAL als Kartenherausgeber betrieben. YAPEAL ist für die technische Abwicklung der Karte und der Zahlungen verantwortlich. Die Schweizerische Post bietet die Karte über ihre Kanäle an und stellt die Post Visa Prepaid App zur Verfügung. Die Schweizerische Post bietet die Karte über ihre Kanäle an und YAPEAL stellt die App im Look und Feel der Schweizerischen Post zur Verfügung.