Traitement d’adresses en ligne
Administrez, traitez et vérifiez efficacement vos adresses en ligne

Anchor Navigation

Le service en ligne «Traitement d’adresses en ligne» dans le portail client «Ma Poste» offre, sur une plateforme unique, tous les services de la Poste pour vos adresses – de leur vérification à leur gestion, en passant par leur mise à jour.

Section Contenu riche

Film: Traitement d’adresses en ligne

Prestation et avantages

Le service en ligne «Traitement d’adresses en ligne» vous offre tous les services de la Poste pour vos adresses – de leur vérification à leur mise à jour. Dans «Traitement d’adresses en ligne», vous gérez vos adresses gratuitement et de manière sécurisée. Vous recevez en outre des informations sur la qualité de vos adresses – également sans frais. Vous avez connaissance de manière transparente du coût d’une actualisation simple et rapide de vos adresses.

  • Vérification de la qualité des adresses en un temps record: Analyse gratuite de la qualité des adresses.
  • Vérification, traitement et mise à jour simples des adresses: Actualisation d’adresses (p. ex. déménagement, décès) isolées ou selon la procédure par batch (vérification de tout un fichier d’adresses). L’analyse ainsi que la gestion de jusqu’à 300 000 adresses en Suisse via le service en ligne «Traitement d’adresses en ligne» sont gratuites.
  • Enregistrement fiable et gestion efficace des adresses: Importation simple d’adresses existantes et saisie de nouvelles adresses directement dans le service en ligne.
  • Expédition sans pertes: Utilisation des adresses en ligne pour différents types d’envois moyennant un login unique.

Public cible

Pour les clients commerciaux

Le service en ligne «Traitement d’adresses en ligne» est un instrument destiné aux clients commerciaux de la Poste souhaitant traiter et gérer leurs adresses clients en ligne. La comparaison des adresses avec les données d’adresses actuelles de la Poste leur permet de maintenir leur base de données d’adresses à jour en permanence.

Pour les clients privés

«Traitement d’adresses en ligne» est une prestation de la Poste à l’intention de la clientèle privée, qui permet de contrôler en quelques clics si des adresses sont toujours à jour. Si une annonce de déménagement est enregistrée, il est possible de se procurer en ligne la nouvelle adresse. Utilisez également le service «Traitement d’adresses en ligne» comme un carnet d’adresses, pour toujours garder vos adresses à jour.

Coût

Vous recevez une offre sur mesure basée sur l’analyse gratuite.

Le prix pour la mise à jour se décompose de la manière suivante:

Correct
La personne, le ménage ou l’entreprise est connu(e) à cette adresse et coïncide à 100% avec nos fichiers de référence.

Gratuit

Correction
La personne, le ménage ou l’entreprise est connu(e) à cette adresse. Des différences mineures, comme la correction du nom et du prénom, la désignation correcte de la rue, le numéro de maison, le numéro postal d’acheminement et la localité, sont présentes et restituées en bonne et due forme.

Gratuit

Inconnu
La personne, le ménage ou l’entreprise est inconnu(e) à cette adresse ou l’adresse est inconnue.

Gratuit

Données de déménagement
Adresse des déménagés en Suisse disponible.

Prix par concordance

1.50

N’est plus valable
Raisons détaillées: «Décédé / Raison sociale n’existe plus», «Concordances déménagement étranger» ou «Déménagé à une adresse inconnue»

Prix par adresse

0.25

En double (doublon)
Signalisation d’adresses reconnues comme étant des doublons

Prix par doublon

0.25

Les prix s’entendent hors TVA.

Conditions requises

Vous pouvez demander l’analyse de la qualité de vos adresses sans enregistrement préalable. En revanche, un enregistrement au portail client «Ma Poste» est nécessaire pour la mise à jour des adresses.

Instructions

Section Contenu riche

L’image contient le certificat Logo swiss safety center ISO IEC 27001 et le texte Nous sommes certifiés IS027001:2013 pour l’analyse, la gestion et l’extension des données d’adresse et de marketing.

Vous avez besoin de conseils?
Centre de compétences Adresses

Appelez-nous

Du lundi au vendredi: de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00

+41 58 386 67 67

+41 58 386 67 67

Écrivez-nous

Nous sommes là pour vous aider
gestion-des-adresses@poste.ch

Pour les personnes sourdes

Pour les personnes sourdes ou malentendantes

Adresse

Poste CH SA
Centre de compétences Adresses
Sternmatt 6
Case Postale
6010 Kriens 2