Une femme souriante est assise sur son canapé avec un smartphone à la main

À l’aise avec le quotidien numérique
Filiales de la Poste: bien plus que du courrier.

Section Contenu riche

Aujourd’hui, on peut faire beaucoup de choses en ligne: envoyer un message, suivre un colis, payer une facture, acheter un timbre ou un billet de train... C’est simple – quand on sait comment s’y prendre.

Dans nos filiales, nous vous accompagnons personnellement afin que vous puissiez comprendre et utiliser les outils numériques. Peu importe que vous débutiez ou que vous ayez besoin d’aide sur un point précis: nos collaboratrices et nos collaborateurs se feront un plaisir de répondre à vos questions.

Nous pensons que tout le monde peut vivre avec son temps – sans stress et sans complication.

Rendez-vous dès maintenant dans la filiale la plus proche ou fixez directement un rendez-vous.

Quel que soit votre besoin, nous sommes là

Gratuit

Soutien à partir de 5 francs

Prix

CHF 5.00
Pour une aide rapide, comme envoyer un e-mail ou installer une application

CHF 15.00
Pour une assistance un peu plus longue, comme apprendre à utiliser TWINT ou pour acheter un billet de train sur l’app CFF

CHF 25.00
Pour un accompagnement plus complet, par exemple pour remplir un formulaire ou pour établir un login d’accès aux autorités

CHF 35.00
Pour un soutien approfondi, comme configurer un nouvel appareil ou apprendre plusieurs fonctions à la fois

La filiale la plus proche de votre emplacement

Vous avez des questions au sujet de l’offre postale ou d’autres produits et services? Venez nous rendre visite.

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