Taux de réponse et retours
Lettres

Souhaitez-vous inciter vos clients à répondre à vos lettres? Ou voulez-vous réduire les retours? Nous proposons différentes prestations qui vous permettent d’optimiser vos taux de réponse et votre gestion des retours.

Plus de réponses, moins de retours

Votre clientèle répond gratuitement
Envoi commercial-réponse

  • Les clientes et les clients en Suisse répondent gratuitement à votre envoi
  • Vous ne payez que les envois retournés

Dialoguer facilement avec la clientèle à l’étranger
Global Response

  • Les clientes et les clients à l’étranger répondent gratuitement à votre envoi
  • Vous ne payez que les envois retournés

Traitement efficace des retours
Retours de lettres

  • Pour les envois suivants: lettres non distribuables, non retirées ou non acceptées
  • Gestion numérique des retours

Identification et suivi des lettres
Letter ID

  • Suivre des lettres tout au long du processus
  • Gestion numérique des retours

DirectPoint: la plateforme dédiée au marketing de dialogue
Pour avoir plus d’impact sur le marché

Sur DirectPoint, vous trouverez une large offre de publications rédactionnelles, de guides et de cours en ligne sur le thème du marketing de dialogue. Laissez-vous inspirer et améliorez le dialogue avec vos clients.