Formats d’étiquettes

Étiquettes WebStamp (97 x 42,3 mm) – 12 étiquettes

Les étiquettes WebStamp sont disponibles dans toutes les filiales de la Poste. Lorsque vous utilisez ces étiquettes «Webstamp», il n’est pas nécessaire de modifier les paramètres de l’imprimante. Les paramètres standard de l’imprimante peuvent être conservés pour l’impression des timbres-poste.

• Avery Zweckform 3422 (70 x 35 mm) – 24 étiquettes
• Avery Zweckform 3427 (105 x 74 mm) – 8 étiquettes
• Avery Zweckform 3481 (70 x 41 mm) - 21 étiquettes
• Avery Zweckform 3659 (97 x 42 mm) – 12 étiquettes
• Avery Zweckform 4781 (97 x 42 mm) – 12 étiquettes 
• Avery Zweckform 6122 (70 x 36 mm) – 24 étiquettes 
• Avery Zweckform 6174 (70 x 42,3 mm) – 21 étiquettes
• Avery Zweckform J8563 (70 x 35 mm) transparent – 14 étiquettes 
• Avery Zweckform L4772 (70 x 35 mm) transparent – 12 étiquettes 
• Avery Zweckform 3483/6120 (105 x 148 mm) – 4 étiquettes 
• Avery Zweckform 3655 – (210 x 148 mm) – 2 étiquettes 
• Büroline 15 (105 x 148 mm) – 4 étiquettes 
• Büroline 10 (97 x 42 mm) – 12 étiquettes 
• Corporate Express (97 x 42,3 mm) – 12 étiquettes
• Herma 4457 (105 x 48 mm) – 12 étiquettes 
• Herma 4282 (210 x 148 mm) – 2 étiquettes
• Herma 4676 (105 x 148 mm) – 4 étiquettes 
• Migros PAPETERIA 7203.112 (70 x 37,1 mm) – 24 étiquettes 
• Migros PAPETERIA 7203.113 (105 x 41 mm) – 14 étiquettes 
• Migros PAPETERIA 7203.178 (97 x 42,3 mm) – 12 étiquettes

Formats de lettres

• C4
• C5 
• C5/C6 
• C6
• Enveloppe à panneau transparent C4, C5, C5/C6 (fenêtre à gauche ou à droite) 
• Personnalisé

Imprimantes à étiquettes (étiquettes thermiques) 

• Brother P-touch DK-11241 (102 × 152 mm) 
• Brother P-touch DK-22243 (102 x 152 mm) 
• Brother P-touch DK-11208 (30 × 99 mm) 
• Brother P-touch DK-22205 (62 mm) 
• Dymo Labels 11356 (41 × 89 mm) 
• Dymo Labels 99012 (36 x 89 mm) 
• Dymo Labels 99013 (36 x 89 mm transp.)
• Dymo Labels 99014 (54 × 101 mm) 
• Dymo Labels S0904980 (104 × 159 mm) 
• Seiko SLP-2RLE (36 × 89 mm) 
• Seiko SLP-SRL (54 × 101 mm) 
• Personnalisé

WebStamp permet d’affranchir uniquement les lettres à destination de la Suisse et de l’étranger.

Les colis peuvent être affranchis avec le service en ligne «Étiquettes colis Suisse»Target not accessible.

l’étranger avec le mode d’expédition et la prestation complémentaire suivants:

Suisse 

• Courrier A
• Courrier B 
• Recommandé (R)** 
• Courrier A Plus** 
• Dispomail (clients commerciaux avec relation de facturation) **

Prestations complémentaires en combinaison avec Recommandé 

• Avis de réception 
• Remise en main propre 
• Remboursement sans titre (pour les clients commerciaux avec relation de facturation) **

Suppléments 

• Épaisseur de l’envoi de plus de 2 cm et jusqu’à 5 cm 
• Pro Juventute 
• Supplément «pro clima»

Étranger 

• Documents
• Petites marchandises 

Dès cette date, pour tous les envois internationaux contenant des marchandises, les données électroniques doivent au préalable être fournies aux entreprises postales à l'étranger selon les directives de l'Union postale universelle UPU et de l'International Post Corporation IPC. L'objectif est de simplifier le dédouanement par le biais d'indications détaillées sur l'expéditeur, le destinataire et le contenu des envois, de réduire les temps de transit et de mettre à la disposition des transporteurs des informations sur la marchandise. WebStamp offre la possibilité de saisir soi-même les données nécessaires très facilement. Les champs requis sont affichés automatiquement dès que vous indiquez dans WebStamp que vous souhaitez expédier à l'étranger un envoi contenant des marchandises.

Prestations complémentaires 

• Recommandé 
• Remise en main propre 
• Avis de réception Suppléments

Supplément «pro clima»

** avec le code à barres pour le suivi électronique des envois

Les WebStamps sont valables un an. Si la durée de validité officielle est échue, ils peuvent néanmoins continuer à être utilisés.

Seule une hausse des tarifs peut causer souci. En effet, vous devrez alors compléter l’affranchissement de vos envois affranchis avec un WebStamp. Vous pouvez le faire dans une filiale de la Poste ou une filiale en partenariat. Les timbres-poste créés avec WebStamp ne peuvent pas être renvoyés ou annulés.

Erreurs d’impression

Très rarement, une erreur peut se produire lors de l’impression des marques d’affranchissement. Si vos marques d’affranchissement ne sont pas correctement imprimées sur les feuilles d’étiquettes, veuillez vérifier les paramètres de l’imprimante. Vérifiez sur la fonction «Grandeur réelle» ou. «Grandeur = 100%» a bien été configurée.

La réimpression d’un document PDF avec des timbres personnalisés déjà créés n’entraîne pas de coûts supplémentaires. Chaque timbre créé par le biais de WebStamp ne doit être apposé sur un envoi qu’une seule fois.

L’utilisation de duplicatas vous est immédiatement signalée, afin que vous puissiez réagir en conséquence. Nous débitons les duplicatas directement sur votre compte en ligne ou vous les facturons.

Duplicata

Conformément aux Conditions générales WebStamp, il n’est pas permis de copier ou d’imprimer à plusieurs reprises les timbres créés via WebStamp. On parle de duplicatas lorsque des envois munis de la même marque d’affranchissement (reconnaissable au ID d’affranchissement identique) sont déposés pour expédition.

Chaque timbre créé par le biais de WebStamp ne doit être apposé sur un envoi et expédié qu’une seule fois.

Les duplicatas font l’objet d’un complément d’affranchissement par la Poste. De plus, celui-ci aura à supporter des frais de traitement de CHF 1.00 par duplicata, le montant minimal perçu étant de CHF 10.00. Par exemple, 80 duplicatas pour une lettre standard en Courrier A coûtent CHF 176.00: CHF 96.00 de frais de port (80 × CHF 1.20) pour le complément d’affranchissement + CHF 80.00 de frais de traitement (80 × CHF 1.00).

Avec «WebStamp», vous ne payez que la valeur de l’affranchissement. Vos timbres-poste personnels s’utilisent comme des timbres-poste ordinaires.

L’avantage de WebStamp réside principalement dans la marque d’affranchissement personnalisable. Plusieurs millions de timbres personnalisés vendus chaque année confirment le fait que les clients de la Poste apprécient cette personnalisation et acceptent volontiers les coûts de production un peu plus élevés qui en découlent. Les prix de nos étiquettes «WebStamp» sont fixés de manière à ce vous puissiez les acheter en plus petites quantités (60 unités). Les petits tirages sont en général un peu plus chers, ce qui n’est pas nécessairement un inconvénient, puisque cela vous évite d’avoir à acheter 300 unités chez un autre prestataire.

Vous pouvez faire l’économie totale des coûts d’étiquettes en imprimant directement les marques d’affranchissement sur les enveloppes.

La Poste n’a pas toute liberté concernant la fixation des prix. Une adaptation des prix de port des lettres peut uniquement être décidée par le Conseil fédéral pour les lettres soumises au monopole du transport des lettres. Il en va de même pour les marques d’affranchissement créées au moyen de WebStamp.

Webservice «WebStamp»

Le Webservice «WebStamp» permet le raccordement électronique à WebStamp du système ERP (Enterprise Resource Planning) propre à votre entreprise. Des entreprises connues du commerce en ligne, comme Ricardo, Sage, Crealogix ou Exsila, utilisent déjà cette solution afin de relier leur boutique en ligne aux solutions d’affranchissement de la Poste. Avec le Webservice «WebStamp», vous générez les marques d’affranchissement incluant le code à barres et les informations relatives à l’expéditeur et au destinataire.

Le raccordement se déroule en plusieurs étapes et doit être effectué par un spécialiste. Pour de plus amples informations et pour demander un raccordement, veuillez vous adresser à webservice.webstamp@poste.ch. Si une connexion est prévue concrètement, veuillez compléter le formulaire correspondant. Nous vous contacterons aussi rapidement que possible pour discuter avec vous de la prochaine étape.

En savoir plus sur le Webservice «WebStamp»