ThermoCare Ambient
La solution d’expédition passive dans la plage de températures 15°-25°C

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Expédiez vos produits pharmaceutiques sous température contrôlée avec ThermoCare Ambient, dans une plage de températures comprise entre 15°C et 25°C. La ThermoCare Box est conforme aux bonnes pratiques de distribution et est acheminée via le canal de transport à grande échelle. Elle est livrée chez le destinataire le lendemain partout en Suisse, en général jusqu'à 10h00 ou au plus tard 9h00 en cas d'envoi express.

  • Transport de produits pharmaceutiques conforme aux directives en matière de BPD dans le canal colis
  • Solution d’expédition économique et écologique dans une plage de températures de 15°C à 25°C
  • Distribution matinale et régulière dans toute la Suisse, même le samedi et le lundi
  • Livraison prête à l’envoi – pas de stockage des contenants
  • Faibles dépenses pour la qualification et la requalification
  • Solution simple, robuste, stable, conçue pour résister à des températures extrêmes, présentant peu de risques dans la distribution

Fonctionnement

Commande

Grâce au service en ligne «Commande de Dispobox», vous pouvez commander la quantité de ThermoCare Box souhaitée. Les commandes passées avant 11h00 sont livrées le jour suivant sur le lieu souhaité.
La quantité minimale pour les commandes est de 16 Box.

Livraison

Les ThermoCare Box prétempérées sont livrées gratuitement et peuvent être utilisées immédiatement.

Expédition

Vous nous transmettez les données relatives à l’expédition par voie électronique, par exemple à l’aide de DataTransfer, du Webservice Code à barres ou du «Étiquettes colis Suisse».
Une fois les Box remplies, nous nous chargeons de les récupérer à votre domicile. Vous pouvez également les déposer vous-même auprès de l’un de nos centres logistiques. Votre envoi peut au besoin être sécurisé à l’aide de plombs. L’acheminement est effectué par le biais du canal de transport des colis standard.

L’expédition peut être assurée dans le cadre des prestations suivantes:

  • SameDay après-midi: distribution le jour même avant 17h00 dans l’axe économique
  • Swiss-Express «Lune»: distribution le lendemain avant 9h00 dans toute la Suisse, même le samedi
  • PostPac Priority: distribution le lendemain dans toute la Suisse, distribution le samedi également possible

Distribution

Le facteur apporte au destinataire la ThermoCare Box remplie. Celui-ci la vide et la redonne directement au facteur. Ensuite, nous nettoyons les ThermoCare Box et les préparons pour la prochaine commande.

Remplissez le formulaire afin d’obtenir davantage d’informations sur ThermoCare Ambient et sur la ThermoCare Box:

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Documents

La ThermoCare Box

Les dimensions

  • Dimensions extérieures en mm: 598 x 398 x 341
  • Dimensions intérieures haut en mm: 442 x 252 (396 x 252 dans la zone du bord de fixation)
  • Dimensions intérieures bas en mm: 442 x 252
  • Volume utile en l: 20,0
  • Hauteur utile en mm: 182 (162 en dessous du bord de fixation)
  • Poids à vide* sans PCM en kg: 5,4
  • Poids à vide* PCM compris en kg: 10,0 (enveloppe externe: 2,7 kg)

Grâce à notre solution d’expédition ThermoCare Ambient, vos destinataires reçoivent vos produits pharmaceutiques dans le respect des bonnes pratiques de distribution.

La ThermoCare Box est une solution de transport tempérée et passive intégralement qualifiée. La Poste a été certifiée par l'organisme externe et indépendant DQS et garantit ainsi le transport des produits pharmaceutiques dans le respect des bonnes pratiques de distribution.

Les avantages de la ThermoCare Box

  • Un prix avantageux
  • Écologique, sûre, durable
  • Exploitation des synergies dans la distribution avec d’autres assortiments

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Documents

Public cible et conditions requises

La ThermoCare Box est adaptée à l’envoi de produits pharmaceutiques ou vétérinaires dans le respect des lois applicables ainsi que des bonnes pratiques de distribution.

Il vous faut:

  • Une relation de facturation avec la Poste et une licence d’affranchissement valable pour l’envoi de colis et l’envoi express
  • Un login sur poste.ch et une inscription au service en ligne «Commande de Dispobox»
  • Une feuille de conditions individuelle de la Poste
  • La signature commune d’un Quality Agreement

À savoir:

  • Quantité minimale de commande: 16 pièces (=1 rollbox). La livraison est gratuite.
  • Les ThermoCare Box doivent être expédiées rapidement afin d’être de retour au pool dans un délai de 10 jours.
  • Les ThermoCare Box sont la propriété de Poste CH SA et leur transport ne peut être confié qu’à cette dernière.
  • Veillez à rembourrer suffisamment les espaces vides après avoir déposé les marchandises dans les Box. La Poste décline toute responsabilité pour les détériorations consécutives à un rembourrage insuffisant.
  • L’adjonction d’inscriptions, de ruban adhésif ou de tout autre marquage sur les ThermoCare Box, à l’exception des étiquettes de support, est interdite.
  • La transmission électronique des données d’envoi par le biais de DataTransfer, du Webservice Code à barres ou du service en ligne «Étiquettes colis Suisse» est obligatoire.
  • Pas d'adressage à une case postale, My Post 24 ou poste restante.
  • Les services aux destinataires ne sont pas autorisés (réexpéditions, transferts, etc.).

Si l’offre vous intéresse, veuillez contacter votre conseillère ou votre conseiller à la clientèle.

Remplissez le formulaire afin d’obtenir davantage d’informations sur la solution ThermoCare Ambient et sur la ThermoCare Box:

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Documents

Prix

La prestation complémentaire «ThermoCare Ambient» est facturée au prix de CHF 17.00 hors TVA

Le prix de la prestation complémentaire «ThermoCare Ambient» ne comprend pas:

  • le prix de la prestation de base utilisée (PostPac Priority, Swiss-Express «Lune» ou SameDay après-midi)
  • le prix des autres prestations complémentaires ou instructions de distribution
  • le prix des prises en charge régulières ou occasionnelles

À partir d’un volume annuel de 2 000 envois, nous vous proposons des prix contractuels réduits en conséquence, dégressifs en fonction des volumes. Votre conseiller/conseillère à la clientèle vous soumettra volontiers une offre personnalisée.

Accessoires

Dispobag

La Poste a développé le Dispobag spécialement pour le Dispobox. Cet emballage intérieur refermable et disponible en deux tailles différentes offre une protection supplémentaire de vos marchandises.

Quantité minimale de commande: 100 pièces par taille.

Les Dispobag peuvent être commandés via le service en ligne «Commande de Dispobox».

Vous trouverez les conditions correspondantes sous Prix Dispobox.

Plombs

Les plombs vous permettent d’encore mieux sécuriser le contenu de vos Dispobox et de vos Box ThermoCare.

Quantité minimale de commande: 1000 pièces par type.

Vous pouvez commander des plombs compacts tout comme des étiquettes de scellé via le service en ligne «Commande de Dispobox».

Vous trouverez les conditions correspondantes sous Prix Dispobox.

Etiquettes de scellé

Les étiquettes de scellé vous permettent d’encore mieux sécuriser le contenu de vos Dispobox et de vos Box ThermoCare.

Quantité minimale de commande: 1000 pièces par type.

Vous pouvez commander des étiquettes de scellé via le service en ligne «Commande de Dispobox».

Vous trouverez les conditions correspondantes sous Prix Dispobox.

Mesurer la température dans le colis
Thermomonitoring

Thermomonitoring permet de mesurer la température intérieure de colis avec un capteur pendent le transport. Au moment de la réception du colis, les données de température enregistrées sont automatiquement transmises au expéditeur.

Contact

Appelez-nous

CHF 0.08/min depuis le réseau fixe en Suisse
Lundi à vendredi: 08h00 - 17h00

+41 58 338 44 76
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Pour malentendants

Pour personnes sourdes ou malentendantes

Notre adresse

Poste CH SA
Contact Center Poste
Wankdorfallee 4
3030 Berne