Malgré moins de stocks externes, vous souhaitez conserver des processus de service rapides. Parallèlement, vos techniciens doivent toujours disposer de la pièce nécessaire sans devoir transporter une gamme complète de matériel avec eux.

Notre solution

Nous prenons en charge vos pièces de rechange en Suisse et à l’étranger et les distribuons au technicien désigné avant le début de sa journée de travail. «Innight» Spare Parts lui évite le trajet jusqu’à l’entrepôt tout en lui permettant de stocker moins de pièces de rechange dans son véhicule. Sur demande, nous le contactons avant la livraison.

Prise en charge du lundi au vendredi

• Prise en charge en Suisse et à l’étranger en fin d’après-midi ou le soir
• Dépôt dans nos centres logistiques de Pfungen, Niederbipp et Fétigny
• Transmission des données d’envoi avec le service en ligne «Gestion des envois Innight» (Swiss-Express Web) ou via l’interface EDI

Distribution du mardi au samedi

Nous distribuons vos marchandises la même nuit avant 6h00 ou, selon un accord individuel, directement dans le véhicule du technicien. Pour l’accès au véhicule, nous gérons des clés et des badges anonymisés.

Ces prestations complémentaires sont possibles

• Gestion des retours et des contenants rapide et simple
• Dédouanement à l’importation et à l’exportation
• Distribution sans impact sur le climat avec «pro clima»

Vous pouvez envoyer les marchandises suivantes avec Swiss-Express «Innight»:

• Les marchandises qui ne sont pas soumises aux dispositions relatives au transport des marchandises dangereuses. En sont exceptées les marchandises faisant l’objet d’une dérogation «LQ» (Limited Quantities).
• Les marchandises pouvant être chargées par un conducteur au moyen d’un chariot élévateur manuel.
• Les marchandises dont la longueur n’excède pas 250 cm et dont le pourtour (2 × hauteur + 2 × largeur + côté le plus long) ne dépasse pas 400 cm.
• Les marchandises emballées de manière appropriée pour le transport, dont la nature ne peut porter atteinte ni à la santé et à la sécurité des collaborateurs de la Poste ni à l’environnement.

Retours

Vos clients déposent les renvois directement dans le véhicule du technicien. Lors de notre prochaine livraison, nous les récupérons. Tous les jours, une fois par semaine ou sur demande, nous transportons les retours au lieu défini par vos soins. Les retours doivent être identifiés au moyen d’une étiquette de retour.

Reprise de contenants vides

Vos clients déposent les contenants vides dans le véhicule du technicien. Lors de notre prochaine livraison, nous les récupérons et les transportons au lieu défini par vos soins.