• Fidélisation accrue de la clientèle: en prenant en charge les frais de renvoi, vos clientes et vos clients échangent plus facilement des marchandises avec vous.
• Meilleur service: vous offrez à votre clientèle un meilleur service pour les échanges, les retours ou les réparations.
• Reprise simple: nous créons l’étiquette d’expédition et prenons en charge l’envoi à l’adresse correspondante. Vous pouvez choisir la date de reprise jusque dans les dix jours ouvrables suivants.
• Communication directe: vous recevez une confirmation pour la reprise. Votre clientèle est informée par e-mail.

Prix en CHF, hors TVA

Bon à savoir

Votre clientèle peut faire prendre en charge au maximum cinq colis par jour et par adresse.

Vous et votre clientèle disposez de plusieurs possibilités pour commander la reprise:

• Vos clientes et vos clients peuvent vous transmettre l’ordre de reprise par téléphone ou par e-mail. Vous nous transférez ensuite l’ordre via le service en ligne «Reprise de colis du service intérieur»Target not accessible.
• Sur votre site web, vous mettez à disposition une fenêtre d’ordre sur laquelle votre clientèle peut mandater directement un ordre de reprise.