Communiqués de presse
Noël: Déposer ses lettres et ses colis à temps
La Poste Suisse fonctionne à plein régime durant la période précédant Noël. Afin que cartes et paquets puissent être acheminés à temps à leurs destinataires, elle recommande à ses clients de tenir compte des derniers délais de dépôt possibles. Il en va de même pour les versements et les ordres de paiement dont les montants doivent encore être débités ou crédités en 2010. Afin de permettre à la population d’effectuer ses opérations postales, les guichets des 250 offices de poste les plus importants resteront ouverts jusqu’à 16 heures les 24 et 31 décembre.
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Durant la période précédant Noël, La Poste Suisse traite un million de colis et jusqu’à 20 millions de lettres par jour. Afin que les cartes et les paquets puissent être placés à temps sous le sapin, la Poste recommande à ses clients de respecter les délais de dépôt suivants:
Délais de dépôt pour Noël
Lettres | Colis | ||
---|---|---|---|
Suisse | Swiss-Express «Lune»[1] | 23.12.2010 | 23.12.2010 |
Suisse | Courrier A / PostPac Priority | 23.12.2010 | 23.12.2010, à midi |
Suisse | Courrier B / PostPac Economy | 21.12.2010 | 22.12.2010 |
Europe | URGENT | 21.12.2010 | 20.12.2010 |
Europe | PRIORITY | 14.12.2010 | 10.12.2010 |
Europe | ECONOMY | 07.12.2010 | 03.12.2010 |
Autres pays | URGENT | 20.12.2010 | 17.12.2010 |
Autres pays | PRIORITY | 07.12.2010 | 03.12.2010 |
Autres pays | ECONOMY | 30.11.2010 | 24.11.2010 |
1 ↑ Dépôt jusqu’à l’heure de fermeture des guichets le soir; distribution garantie le 24.12 avant 10h au plus tard.
Versements ponctuels
En outre, les délais ci-après s’appliquent aux paiements qui doivent encore être débités du compte du client et crédités sur le compte postal du destinataire en 2010:
Versements au guichet | Mardi 28 décembre 2010 |
---|---|
Ordres de paiement écrits | Jusqu’au 29 décembre 2010 auprès de PostFinance (Dépôt Courrier A: 28.12.2010 / Dépôt Courrier B: 24.12.2010) |
Paiements dans e-finance | Libération jusqu’au 30 décembre 2010, 23h59 |
Extension des heures d’ouverture des offices de poste durant les fêtes
Durant les fêtes, la Poste prolongera les heures d’ouverture de ses offices de poste. Les 24 et 31 décembre, les guichets des 250 offices de poste les plus importants seront ainsi ouverts jusqu’à 16 heures. Les heures d’ouverture détaillées sont affichées à l’entrée de chaque office de poste ou peuvent être consultées sur le site www.poste.ch/sites.
Garantir une expédition sans encombre
Pour assurer le traitement efficace du courrier et des colis, il importe que l’emballage soit adéquat et que l’adresse soit correctement libellée. La Poste rappelle que les adresses doivent figurer sur le dessus du colis, en bas à droite et qu’un matériel d’emballage de couleur claire et unie est particulièrement adapté au traitement mécanique. En guise d’alternative, la Poste propose les PostPac, qui sont à la fois robustes et réutilisables ( www.poste.ch/postpac). Elle conseille en outre d’avoir recours aux prestations «Recommandé» pour les envois dont le contenu est délicat ou a de la valeur. Enfin, la Poste propose pour Noël des timbres-poste festifs ainsi qu’une vaste gamme d’articles de papeterie.