«Les collègues de la distribution apprécient mon aide et cela me permet de voir autre chose»

Amira Heim développe les ventes et les services à la clientèle de PostLogistics en tant que gestionnaire des opérations et effectue parallèlement un master en économie d’entreprise (Master of Business Administration) à l’Université de Berne. Lorsqu’elle a entendu l’appel au renfort dans la distribution via la bourse aux emplois interne, elle a tout de suite su qu’elle voulait participer. «Le personnel de distribution fait face à de très gros volumes. Je trouve qu’il est à la fois important et enrichissant de pouvoir l’aider pendant cette période», résume-t-elle. Depuis début avril, elle soutient l’équipe de distribution en triant et en répartissant les lettres du Courrier B par cases, mais aussi en chargeant les lettres et les colis. «À côté des tâches que j’effectue en télétravail, j’ai l’occasion de prêter main forte à la base de distribution, ce qui dynamise et diversifie mon quotidien professionnel.» Une à deux fois par semaine, Amira travaille quelques heures au back office de l’office de poste pendant la matinée ou l’après-midi. «Comme les affectations sont relativement brèves, elles s’intègrent parfaitement dans mon taux d’occupation. Je peux ainsi m’organiser de sorte à ne pas négliger mes activités de projet, ni mes missions actuelles», explique-t-elle. Et d’ajouter: «Je suis en prise avec une équipe très sympathique qui se montre toujours enthousiaste et apprécie beaucoup mon aide.»