Vanessa Bianco est responsable chez PostMail du développement de produits pour les clients commerciaux. Elle avait déjà accompli quelques missions à l’exploitation auparavant et se trouve sur place de temps en temps du fait de sa fonction. «Il est important à mes yeux de bien connaître les processus pour pouvoir poursuivre le développement de mes produits et communiquer avec authenticité vis-à-vis des clients. Me rendre utile dans la situation actuelle était pour moi une évidence.» Elle est passée par la bourse aux emplois interne pour proposer d’effectuer un engagement au Centre courrier Härkingen, où des colis sont également triés afin de soulager les centres colis. Elle y travaille deux fois par semaine lors du service du soir. «Lors du premier service, j’ai notamment trié quelque 2500 sachets.

Bien entendu, c’est beaucoup plus physique que mon emploi de bureau.» Pour ne pas négliger son travail de gestionnaire de produits, elle reste joignable pendant les services. Elle aide aussi pour le tri des envois à l’importation et des gros objets, ou encore là où on a besoin de main d’œuvre, et conduit sa «fourmi», un chariot élévateur, à travers le centre courrier. Son bilan: «Un engagement à l’exploitation est très riche en enseignements. Je suis vraiment enthousiaste de pouvoir donner un coup de main, les collègues sont reconnaissants pour le soutien et je peux ensuite retrouver mon quotidien professionnel en éprouvant une très grande satisfaction.»