La société est en perpétuelle évolution. Les habitudes, les comportements et les sensibilités se modifient avec le temps. Pour répondre à ces changements et continuer à vous offrir un service public de qualité, la Poste s’adapte à vos besoins et à vos attentes. Qu’est-ce que cela implique? Éléments de réponse en images.

«76 de pointure? Voici comment nous réduisons notre empreinte écologique.»

La lutte contre le changement climatique est un combat de long haleine. En tant que plus grande entreprise logistique du pays, il est de la responsabilité de la Poste de faire tout son possible pour participer à cette lutte. D’ici 2030, votre courrier sera intégralement vert.

«Vous en avez assez? Nous vous emmenons loin d’ici.»

Cette année, nous avons appris à redécouvrir les charmes de notre pays. Partir en randonnée ou découvrir une ville sans moyen de transport privé? C’est possible. Nous relions la Suisse, du nord au sud, de l’est à l’ouest. Et de manière intelligente et astucieuse.

«Pas aux frais du contribuable! La Poste se finance toute seule.»

«Ces changements vont me coûter cher…» C’est ce que vous vous dites? Vous vous trompez. Nous façonnons le service public de demain en utilisant nos propres ressources financières. Le maître-mot : l’innovation.

«L’important n’est pas de savoir où vous êtes ni qui vous êtes. Avec nous, vous êtes à la bonne adresse»

Véritable noctambule ? Partisan du tout-numérique ? Ayatollah du bon vieux livre jaune ? Peu importe votre profil et vos préférences, vous accédez facilement à nos services – partout, tout le temps et même sur demande.

«Vous lisez les messages de personnes que vous ne connaissez pas? Nous non plus.»

«Secret défense!» Ce qui est confidentiel et privé doit le rester. Nous vous aidons en ce sens depuis plus de 170 ans. Nous vous accompagnons aussi désormais dans l’univers numérique, dans différents domaines.

«Vous pensez que vous n’avez pas changé? Nous sommes d’un avis contraire.»

«Je peux payer avec TWINTTarget not accessible?», «Mon paquet vient d’arriver! Je viens de recevoir une notification.», «J’achète désormais mon titre de transport en ligne. C’est simple et écologique.» Tant de choses ont évolué, mais peut-être que vous ne l’avez pas vraiment remarqué. Nous vous accompagnons dans chacun de vos (nouveaux) gestes au quotidien.

Vous souhaitez en savoir plus sur la «Poste de demain»? Vous pouvez retrouver davantage d’informations sur le sujet sur la page suivanteTarget not accessible.