Communiqués de presse
Le Timbre-poste SMS définitivement intégré à l’offre de prestations
Après un essai pilote fructueux, la Poste lancera définitivement à partir du 1er septembre 2014 l’affranchissement mobile au moyen du Timbre-poste SMS. Il suffira de demander un code par SMS ou via l’application pour smartphone de la Poste, puis de l’inscrire sur la lettre. L’affranchissement mobile sera possible avec tous les opérateurs de téléphonie mobile suisses au prix inchangé de 1.20 franc. Lors de l’essai pilote effectué pendant un an, ce produit a suscité un vif intérêt de la part de la clientèle mobile: plus de 100 000 lettres ont été affranchies avec un Timbre-poste SMS.
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La clientèle de la Poste est de plus en plus demandeuse de produits électroniques qui complètent l’offre de prestations physique. Il est déjà possible depuis 2006 d’acheter des timbres-poste en ligne et de les imprimer à la maison grâce à «WebStamp». Depuis septembre 2013, la Poste teste en outre l’affranchissement mobile du courrier au moyen du Timbre-poste SMS. A la lumière des expériences positives réalisées, avec plus de 100 000 Timbres-poste SMS vendus, la Poste a décidé d’introduire définitivement ce produit à partir du 1er septembre 2014 pour tous les opérateurs de téléphonie mobile.
Un affranchissement simple pour une clientèle mobile
Lorsqu’une personne souhaite expédier une lettre standard en courrier A en Suisse mais ne dispose pas de timbres-poste, elle envoie le mot clé «TIMBRE» au numéro «414». Elle reçoit alors un code à reporter en haut à droite de l’enveloppe, après quoi il ne lui reste qu’à déposer son envoi dans la boîte aux lettres la plus proche. Elle peut également demander le code correspondant via l’application pour smartphone de la Poste. Ce code est valable dix jours et ne peut être utilisé qu'une seule fois. Le Timbre-poste SMS coûte 1 franc, plus 20 centimes par SMS, TVA incluse, quel que soit le type d’abonnement.