Parmi les plus de 60 000 collaborateurs que compte la Poste, plus de 2000 sont en formation. Pour la rentrée 2015, il est prévu de pourvoir 811 places d’apprentissage dans 15 métiers différents, dans les secteurs de la vente, de la communication, de la logistique, de l’informatique ou de la maintenance. Cette large palette de métiers permet à des jeunes en fin de scolarité d’accéder de façon optimale à la vie active. Cet été, 693 apprentis ont achevé avec succès leur formation à la Poste. Après leur apprentissage, nombre d’entre eux continuent de travailler à la Poste: quatre jeunes en fin d’apprentissage sur cinq décrochent en effet leur premier poste au sein de l’entreprise qui les a formés.

Davantage de places de formation en informatique

En plus des places de formation pour la formation initiale d’informaticien(ne) sur quatre ans destinées aux élèves ayant terminé l’école obligatoire et de celles s’inscrivant dans la formation initiale sur deux ans «way-up» destinée aux jeunes ayant obtenu la maturité gymnasiale, la Poste et PostFinance proposent également à compter de l’année prochaine de nouvelles places de formation de bachelor en alternance (BEA). Dix apprentis ayant accompli une maturité gymnasiale ont la possibilité, parallèlement à leur formation en entreprise, de préparer pendant quatre ans le diplôme de bachelor en informatique avec la Haute Ecole suisse spécialisée à distance (FFHS). C’est la première fois que ce cursus est proposé dans toute la Suisse sous cette forme. En outre, la Formation professionnelle Poste met en place sa propre formation de base d’une année à l’attention de ses apprentis en informatique. Le lien avec la pratique dans l’entreprise formatrice pour les futurs spécialistes en informatique est ainsi renforcé dès le début.

«A l’avenir aussi, la Poste continuera d’avoir besoin de personnel hautement qualifié, en particulier dans l’informatique, où la demande va augmenter. C’est pourquoi nous renforçons entre autres notre engagement dans le ICT avec des places d’apprentissage supplémentaires et une nouvelle formation», souligne Susanne Ruoff, Directrice générale de la Poste Suisse.

Les apprentis en logistique gèrent la distribution du courrier à Gränichen

La Poste sort également des sentiers battus dans le domaine de la formation initiale en logistique: à partir du mois d’août 2014, de futurs logisticiens prennent progressivement en charge la gestion de la distribution du courrier à Gränichen dans le canton d’Argovie. Dans un premier temps, ce sont quatre apprentis de deuxième année qui travaillent à Gränichen. A partir de l’été 2015, quatre autres apprentis complèteront l’«équipe junior Distribution». A compter de là, la responsabilité sera placée intégralement entre les mains des apprentis. Deux coachs expérimentés accompagnent l’équipe. Avec l’«équipe junior Distribution», la Poste entend favoriser la responsabilité individuelle et les compétences de gestion chez les jeunes en formation. L’«équipe junior Distribution» s’inspire des offices de poste d’apprentis, dans lesquels les apprentis assument les responsabilités liées à la gestion d’un office de poste. La Poste gère déjà depuis 2008 ce dispositif de formation qui a fait ses preuves. Il existe actuellement sept offices de poste d’apprentis dans toute la Suisse.