Communiqués de presse

Le résultat trimestriel reflète les défis à relever par la Poste

Le résultat de la Poste au premier trimestre 2019 a reculé par rapport à l’exercice précédent. Se montant à 130 millions de francs, le bénéfice consolidé a diminué de 17 millions. En baisse également, le résultat d’exploitation (EBIT) s’est établi à 172 millions de francs, présentant ainsi un recul de 35 millions. Ce recul s’explique par le faible niveau persistant des produits d’intérêts chez PostFinance, mais aussi par la diminution des produits réalisés par la Poste dans son cœur de métier.

Janina Gassner

Le résultat d’exploitation de 172 millions de francs reflète les défis auxquels la Poste doit faire face. Sur le marché des services financiers, le recul du résultat s’explique par la diminution des produits d’intérêts, due aux conditions du marché. Cette tendance au recul de son résultat global n’est pas une surprise pour la Poste. Les facteurs d’influence négatifs – à savoir la diminution du volume des lettres, la pression sur les prix et sur les marges dans le secteur de la logistique ainsi que la faiblesse persistante des taux d’intérêt – sont bien connus et vont en s’accentuant. La base financière de la Poste n’en reste cependant pas moins saine.

Sur les marchés de la communication et de la logistique, les résultats sont stables par rapport à l’exercice précédent, grâce à des gains d’efficacité et à l’augmentation du volume des colis. Sur le marché du transport de voyageurs également, le résultat est pratiquement le même qu’au premier trimestre de l’exercice précédent. Les produits d’exploitation de la Poste ont légèrement reculé, passant de 1996 à 1936 millions de francs, soit une diminution de 60 millions ou 3%.

Contribution des unités d’affaires

Au premier trimestre 2019, PostMail a réalisé un résultat d’exploitation de 109 millions de francs, en baisse de 8 millions par rapport à l’exercice précédent. Les clients se tournent de plus en plus vers les services numériques. Il en découle une diminution du volume des envois, qui s’est traduite par une baisse de 20 millions de francs du chiffre d’affaires des lettres adressées. Toutefois, grâce à l’optimisation permanente des processus et à l’évolution favorable des affaires internationales, PostMail est parvenue, comme ces dernières années, à limiter le recul du résultat.

RéseauPostal a réussi à plus que compenser les pertes résultant des opérations au guichet (lettres et versements). Le développement du réseau postal et les gains d’efficacité ont permis à l’unité d’améliorer son résultat d’exploitation de 5 millions de francs, le ramenant à -21 millions de francs.

L’offre de Swiss Post Solutions, qui vise à soutenir les entreprises en leur proposant des services d’externalisation de processus d’affaires et de gestion de documents, connaît une demande croissante. L’unité a réalisé un résultat d’exploitation de 10 millions de francs, en hausse de 3 millions ou 43%. Elle a gagné de nouveaux clients en particulier aux États-Unis.

Chaque jour ouvrable, la Poste distribue plus de 500 000 colis en moyenne dans toute la Suisse. Au premier trimestre 2019, tant le volume des colis traités en Suisse que les volumes à l’importation et à l’exportation ont augmenté par rapport à l’exercice précédent. Globalement, la progression a atteint 7,4%. PostLogistics a réalisé un résultat d’exploitation de 33 millions de francs, en léger recul de 1 million par rapport à l’exercice précédent. Ce recul est dû principalement aux charges occasionnées par le renforcement de ses capacités.

Le très bas niveau des taux d’intérêt et l’évolution des besoins des clients poussent PostFinance à mettre systématiquement en œuvre sa stratégie de transformation en «Digital Powerhouse». Le développement des activités de placement et les innovations ne suffisent cependant pas, à eux seuls, à compenser le désavantage concurrentiel résultant de l’interdiction qui est faite à PostFinance d’octroyer des crédits et des hypothèques à son compte. Au premier trimestre 2019, le résultat d’exploitation de l’unité s’est élevé à 80 millions de francs, en recul de 16 millions par rapport à l’exercice précédent. Les produits d’intérêts ont diminué de 42 millions de francs.

La réorientation de CarPostal est garante de stabilité. Son résultat d’exploitation est resté pratiquement inchangé, à hauteur de 3 millions de francs. Durant les trois premiers mois de l’exercice, ce sont en particulier les dépenses de projets et les prestations en faveur du personnel qui ont influé sur le résultat. L’offre complète de CarPostal continue à jouir de la faveur d’un nombre croissant de voyageurs.

Chiffres clés du groupe

Unité Exercice 2018 1er trimestre 2018 1er trimestre 2019
Produits d’exploitation Millions de CHF 7’691 1’996 [1] 1’936
Résultat d’exploitation (EBIT) [2] Millions de CHF 501 207 172
Bénéfice consolidé Millions de CHF 405 147 130
Total du bilan Millions de CHF 124’202 124’202 125’944
Fonds propres Millions de CHF 6’732 6’732 7’044
Investissements Millions de CHF 412 65 82
Effectif du groupe UP [3] 41’632 41’565 41’076

1 Valeur ajustée (Adaptation de la présentation des comptes).
2 Le résultat d’exploitation correspond au résultat avant résultat financier non opérationnel et impôts (EBIT).
3 UP = unité de personnel; effectif moyen converti en postes à plein temps (hors apprentis).

Chiffres clés de PostFinance SA

Unité Exercice 2018 31.03.2018 31.03.2019
Nombre de clients milliers 2’857 2’882 2’805
Patrimoine des clients Millions de CHF 118’943 122’407 118’712
Patrimoine des clients dans solutions de partenaires Millions de CHF 10’074 10’025 11’079
Hypothèques [1] Millions de CHF 5’816 5’712 5’858
Évolution du patrimoine des clients Millions de CHF –822 2’538 –232
Effectif UP [2] 3’325 3’400 3’235

1 En coopération avec des banques partenaires.
2  UP = unité de personnel; effectif moyen converti en postes à plein temps; effectif maison mère PostFinance.

Principaux chiffres clés des segments

31.03.2018 Produits d’exploitation
(Millions de CHF)
Résultat d’exploitation
(Millions de CHF) [1]
Marché de la communication PostMail 718
117
Marché de la communication Swiss Post Solutions 144 7
Marché de la communication RéseauPostal 283 –26
Marché de la logistique PostLogistics 404 34
Marché des services financiers PostFinance 454 [2] 96
Marché du transport de voyageurs CarPostal 235 4
31.03.2019 Produits d’exploitation
(Millions de CHF)
Résultat d’exploitation
(Millions de CHF) [1]
Marché de la communication PostMail 676 109
Marché de la communication Swiss Post Solutions 155 10
Marché de la communication RéseauPostal 256 –21
Marché de la logistique PostLogistics 418 33
Marché des services financiers PostFinance 432 80
Marché du transport de voyageurs CarPostal 234 3

1 Le résultat d’exploitation correspond au résultat avant résultat financier non opérationnel et impôts (EBIT).
2 Valeur ajustée (Adaptation de la présentation des comptes).

Renseignements:

Masha Foursova, Service de presse Poste, 058 341 49 60, presse@poste.ch

rédigé par

Janina Gassner

Spécialiste Digital Content