Nouveautés dans l’offre de prestations de Poste CH SA
Valables au 1er janvier 2026
Section Contenu riche
Adaptation de l’assortiment et des prix
Notre objectif est clair: offrir à notre clientèle un service public solide, financé par nos propres moyens. C'est pourquoi nous travaillons sans relâche à nous améliorer et à concevoir des processus plus efficaces. En outre, nous investissons dans une infrastructure de traitement moderne nous permettant de fournir à tout moment des prestations de haute qualité. Afin de rester financièrement viables à long terme et de pouvoir nous adapter à vos besoins, nous devons également procéder à des adaptations de prix qui font partie de notre stratégie. Avec la surveillance des prix, nous nous sommes mis d’accord à l’amiable sur la mise en œuvre de hausses des tarifs modérées et ponctuelles à compter du 1er janvier 2026. Nous adaptons par exemple les prix pour PostPac Economy, les envois internationaux de marchandises et de documents ainsi que les envois publicitaires adressés et non adressés (Envois en nombre du Courrier B et PromoPost).
Dès 2026, vous bénéficierez également d’avantages tarifaires:
- Les clientes et les clients qui saisissent l’envoi de leur colis en ligne continueront de bénéficier d’une réduction en ligne fixe de CHF 1.50 par colis. La réduction s’applique à la clientèle privée et commerciale pour les envois Priority, Economy et Encombrant.
- Pour la clientèle commerciale avec prix courants, la réduction en ligne pour PostPac Economy sera temporairement augmentée de CHF 0.50 à CHF 2.00 de janvier à juin 2026.
- En 2026, la clientèle privée pourra faire prendre en charge gratuitement à domicile ses PostPac Priority et PostPac Economy affranchis en ligne avec la prestation pick@home.
- De plus, si la clientèle privée entre décembre 2025 et février 2026, elle affranchit au moins un PostPac Priority ou un PostPac Economy avec la Post-App ou en ligne, un avoir de CHF 5 lui sera crédité dans son «E-Wallet de la Poste» qu’elle pourra utiliser sur n’importe quelle offre postale en ligne d’ici fin 2026.
