Nétiquette pour l’utilisation des réseaux sociaux

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Bienvenue à la Poste! Nous nous réjouissons d’aborder avec vous différents thèmes concernant la Poste. Vos avis et vos commentaires sont les bienvenus.

Mais qu’est-ce qu’une nétiquette? «Nétiquette» se compose du mot «Net», qui désigne Internet, et du mot «étiquette», qui désigne les règles de bonne conduite en société. La nétiquette est donc une liste des principes à observer pour mieux communiquer ensemble sur Internet. Nous attachons beaucoup d’importance aux échanges respectueux et courtois. C’est pourquoi nous vous demandons de respecter notre nétiquette.

Cela implique que nous ne tolérons pas certains contenus sur nos plateformes de réseaux sociaux et que nous pou-vons, le cas échéant, masquer ou supprimer ces contenus sans avis préalable. Dans le cas où nous constatons des manquements répétés à la nétiquette, nous nous réservons également le droit de bannir votre profil utilisateur de nos plateformes pour une durée maximale de deux ans. En cas d’infraction grave, notamment en cas de commentaires ne s’adressant pas à la Poste, mais à une personne ou à un groupe de personnes en particulier, nous nous réservons le droit de bloquer immédiatement votre profil dès la première constatation.

Articles et commentaires que nous ne tolérons pas

  • Les contenus blessants, obscènes, discriminatoires, sexistes, à caractère pornographique ou racistes.
  • Les contenus insultants, rabaissant des tiers, mensongers, constituant une attaque personnelle ou une menace, incitant à la violence ou illégaux.
  • Les contenus (et en particulier les images) contrevenant aux droits de tiers (y compris à leurs droits de propriété intellectuelle ou de la personnalité).
  • Les contenus véhiculant une publicité directe ou indirecte pour des produits ou des prestations de tiers ou qui ont été générés automatiquement.
  • Les contenus incitant à un comportement qui menace gravement la santé ou la sécurité personnelle.
  • Les contenus ou les actions entravant le bon fonctionnement des plateformes de réseaux sociaux, ainsi que les fichiers ou les liens contenant des virus malveillants ou similaires.
  • Les données personnelles d’autres personnes représentant une infraction à la loi sur la protection des données.

Articles et commentaires bienvenus

  • Constructifs, réfléchis et incitant au débat
  • Respectueux, ouverts et amicaux
  • Tolérants, tournés vers d’autres opinions

En outre, merci de veiller à poster uniquement des contenus dont vous possédez les droits (par exemple, les droits d’auteur). Il est interdit d’utiliser les images de marque de la Poste (par exemple son logo) sans autorisation écrite préalable de celle-ci. Il est évidemment permis et même souhaitable de partager des contenus officiels de la Poste (tels que des posts ou des tweets).

Les normes communautaires des plateformes correspondantes s’appliquent en sus des présentes règles.

Nous nous réjouissons de recevoir vos articles et vos commentaires.

Votre équipe réseaux sociaux de la Poste