Nouveautés dans l’offre de prestations de Poste CH SA
Valables au 1er janvier 2022

Adaptation de l’assortiment et des prix
Services aux destinataires

Votre case postale vous permet de gérer en toute commodité et sécurité vos envois de lettres. Nous nous adaptons aux conditions-cadres du développement numérique et optimisons donc nos produits en conséquence pour mieux répondre à vos besoins. 

Le besoin en cases postales desservies est en recul dans toute la Suisse. Afin de pouvoir maintenir cette offre et de traiter l’ensemble de nos clientes et clients de manière équitable, nous avons décidé de vous facturer un prix juste pour l’utilisation des cases postales à compter du 1er janvier 2022.

Adaptation des services aux destinataires

Vous avez à tout moment la possibilité de procéder à des ajustements des services aux destinataires via votre Login client Poste. En cas de questions, veuillez vous adresser au Contact Center Poste:

  • Téléphone: +41 58 667 11 77
  • E-mail: contact-casepostale@poste.ch

Case postale

Les principaux changements mis en œuvre au 1er janvier 2022:

  • Remaniement de l’offre Case postale et nouvelle tarification générale
  • La prestation Case postale «Basis» se nomme désormais Case postale «Standard» et est offerte à un tarif uniforme de CHF 120.00/an (jusqu’à présent, elle était gratuite dès lors qu’au moins 5 lettres étaient adressées chaque jour ou coûtait CHF 240.00/an pour moins de 5 lettres adressées par jour)
  • La prestation Case postale «Extra» se nomme désormais Case postale «Distinctif». Son tarif reste inchangé (CHF 240.00/an)
  • Nouvelle prestation Case postale «Association» (CHF 120.00/an): les associations sans adresse de domicile peuvent à présent utiliser officiellement l’adressage case postale

Autres services aux destinataires