Réception d’envois manqués
Invitation à retirer un envoi
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Vous avez manqué un envoi et reçu une invitation à retirer un envoi? Venez retirer l’envoi dans les délais spécifiés à la filiale ou choisissez une alternative qui vous convient. Dans le service en ligne «Mes envois», différentes possibilités (payantes pour certaines) vous sont proposées:
- Prolongation du délai de retrait
- Demander une deuxième présentation
- Utilisation d’une procuration unique
- Réexpédition
Avec le service en ligne
Veuillez ouvrir le service en ligne «Mes envois» et saisissez le numéro de votre invitation à retirer un envoi. Vous décidez ensuite ce que nous devons faire de votre colis/lettre avec code à barres.