L’envoi a été retourné à l’expéditeur parce qu’on n’a pas pu le distribuer (p. ex. boîte aux lettres sans nom). Un renvoi peut s’avérer nécessaire pour les raisons suivantes:
La boîte aux lettres/la case postale n’est plus vidée
L’envoi a été retourné car la boîte aux lettres/la case postale n’a plus été vidée depuis une certaine période. Destinataire parti sans laisser d'adresse.
Décédé
La personne à laquelle l’envoi a été adressé est décédée.
Destinataire a déménagé, délai de réexpédition expiré
Le destinataire a déménagé et le délai de réexpédition (généralement un an) est expiré.
Destinataire introuvable à l’adresse indiquée
L’adresse du destinataire est inconnue ou la personne à laquelle l’envoi est adressé est introuvable à l’adresse indiquée.
Envoi non retiré
Bien qu’annoncé comme prêt à être retiré, l’envoi n’a pas été retiré à la filiale par le destinataire dans le délai accordé à celui-ci.
Nouvelle adresse à l’étranger pour AP (acte de poursuite), AJ (acte judiciaire) et BLN (remboursement sans titre).
L’envoi a été retourné en raison de l’existence d’une demande de réexpédition à une adresse à l’étranger.
Nouvelle adresse de poste restante pour AP (acte de poursuite) et AJ (acte judiciaire)
L’envoi a été retourné en raison de l’existence d’une demande de réexpédition à une adresse poste restante.
Nouvelle adresse en dehors de l’arrondissement de poursuite (pour AP)
L’envoi a été renvoyé étant donné que le destinataire n’habite plus dans l’arrondissement de poursuite.
Raison sociale n’existe plus
La raison sociale indiquée dans l’adresse n’existe plus.
Refusé
Le destinataire a refusé l‘envoi.
Renvoi par le destinataire
L’envoi a été déposé dans une boîte aux lettres de la Poste avec la mention «refusé».
Retour direct selon instruction de l’expéditeur
L’expéditeur a donné l’instruction que l’envoi doit lui être retourné immédiatement en cas de tentative de distribution infructueuse.
Service militaire (pour AP)
L’envoi a été retourné étant donné que le destinataire effectue actuellement son service militaire.