Nous vous simplifions l’accès au monde numérique et lui donnons un visage
Votre partenaire pour les conseils sur les prestations numériques

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Vous arrive-t-il de vous étonner de la rapidité à laquelle le tout numérique progresse? Vous aimeriez utiliser des prestations numériques, mais vous avez parfois du mal à vous y retrouver? Nous vous apporterons volontiers notre aide. Il vous suffit de vous rendre dans notre filiale la plus proche. Nous vous y prodiguerons, par exemple, des conseils sur le Login client de la Poste ou vous expliquerons le service en ligne «Mes envois».

Venez avec vos questions! Nous nous réjouissons de votre visite.

Login client Poste

La porte d’entrée vers diverses prestations en ligne de la Poste. Ensemble, nous créerons un login qui simplifiera votre quotidien. Gérez par exemple la réception de vos envois.

Service en ligne «Mes envois»

Avec le service en ligne «Mes envois», vous ne raterez plus jamais un colis ou une lettre recommandée. Nous vous informons à l’avance des envois en cours d’acheminement. Ce service vous permet de mieux vous organiser pour la réception ou de gérer vos envois selon vos besoins, qu’il s’agisse d’envois isolés ou d’un ordre permanent.

Marchandises à destination de l’étranger

La règle suivante s’applique dans le monde entier: pour tout envoi postal contenant des marchandises, il faut impérativement saisir par voie électronique les indications sur l’envoi et son contenu pour l’exportation et transmettre ces indications au préalable au pays de destination. Le personnel de nos filiales en exploitation propre le fera volontiers pour vous moyennant le paiement d’un supplément. Vous pouvez toutefois saisir et déclarer vous-même vos envois de marchandises à destination de l’étranger gratuitement en ligne. Nos conseillères et nos conseillers à la clientèle seront ravis de vous montrer les possibilités existantes.

E-finance et PostFinance App

La PostFinance App vous permet de gérer vos finances à tout moment et en tout lieu. Que vous souhaitiez consulter le solde et les mouvements de votre compte ou saisir et valider des paiements en toute simplicité: vous gardez toujours le contrôle sur vos finances – et c’est simple comme bonjour.

Téléphonie mobile

La Poste a l’abonnement adapté à chaque besoin (téléphonie à l’étranger, gaming, réseau). Nous vous apportons notre aide pour l’utilisation au quotidien de votre téléphone mobile ainsi que pour sa mise en service et le transfert des données.

Vos avantages

  • Nous sommes là pour vous, même après la première utilisation
  • Un vaste réseau de filiales avec près de 800 filiales en exploitation propre
  • Un conseil avec une infrastructure de pointe
  • Nous prenons le temps qu’il faut

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