Annonce de déménagement
Réduire sans effort les retours coûteux
Prestation et avantages
Pour les sociétés, le déménagement de clients rime souvent avec des retours et des frais inutiles quand la nouvelle adresse n’est pas connue. Car souvent, en raison du stress généré par le déménagement, la nouvelle adresse n’est pas transmise, ou ne l’est que partiellement.
Réception immédiate des adresses des déménagés
Avec l’annonce de déménagement de la Poste, vous disposez d’une prestation innovante pour l’actualisation continue des adresses. Une fois que les personnes ayant déménagé ont établi la demande de réexpédition électronique, elles peuvent sélectionner votre entreprise d’un clic. La Poste vous transmet chaque jour les adresses des déménagés actualisées via la solution sécurisée IncaMail. Ainsi, l’annonce de déménagement contribue nettement à la réduction des retours et à l’amélioration de la qualité d’adressage.
Présence sur la plateforme de demande de réexpédition très utilisée
En utilisant l’annonce de déménagement, vous vous assurez une bonne présence sur la plateforme de demande de réexpédition électronique très fréquentée. Vous apparaissez sur la page de sélection spécifique à un secteur et marquez des points auprès de vos clients en termes d’image en simplifiant la communication des modifications d’adresses. Grâce à l’actualisation immédiate des adresses, l’annonce de déménagement augmente également l’impact de vos activités de marketing direct.
Coût
Vous êtes client d’autres prestations de traitement d’adresses
- Prix par annonce de déménagement pour un changement d’adresse non bloqué avec/sans réexpédition (le déménagé a expressément autorisé la communication d’adresse à des tiers lors de la création de sa demande de réexpédition): gratuit
- Prix par annonce de déménagement pour un changement d’adresse bloqué avec/sans réexpédition (le déménagé a expressément refusé la communication d’adresse à des tiers lors de la création de sa demande de réexpédition, mais souhaite néanmoins vous communiquer activement sa nouvelle adresse via l’Annonce de déménagement): CHF 1.25 hors TVA
Vous n’êtes pas client d’autres prestations de traitement d’adresses
Prix par annonce de déménagement pour les changements d’adresse bloqués et non bloqués avec/sans réexpédition: CHF 1.25 hors TVA
Les avis des clients
La Poste nous transmet des données claires et valides, ce qui permet un traitement plus rapide dans notre système.
Riccardo Scandella, responsable d’équipe du Contact Center, Neue Zürcher Zeitung
L’annonce de déménagement est une solution électronique pleine d’avenir qui a une vraie utilité tant pour nos clients privés que pour les CFF.
Marc Dettwiler, Distribution et services – Développement de l’entreprise, CFF SA
L’avantage pour nos donateurs est évident: la saisie unique sur une plateforme centrale leur évite de remplir différents formulaires web.
René Fritschi, responsable du service des donateurs, Rega
Être informés proactivement du déménagement de nos clients est pour nous un avantage. Nous avons ainsi une longueur d’avance et pouvons effectuer immédiatement les modifications d’adresses.
Anne-Christine Schäfer, responsable PDB/ADB, AXA Winterthur
Documents
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