Distribution le dimanche
Même le dimanche, les clients reçoivent des marchandises

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Prestation et avantages

Prestation

Les envois destinés à la distribution le dimanche sont identifiés au moyen du code spécial «DIRECT» et «SUN». Cette offre est possible pour les colis standard de 30 kg maximum. La distribution s’effectue le dimanche ou un jour férié national entre 9h00 et 12h00. Vous convenez avec nous des conditions et des heures de dépôt le jour précédant le dimanche ou le jour férié. Nous avons besoin des données d’envoi sous forme électronique le jour du dépôt des envois.

Cette offre est disponible dans les villes et les agglomérations définies suivantes:

Lausanne 1000, 1003, 1004, 1005, 1006, 1007, 1008, 1009, 1010, 1012, 1018, 1020 Renens VD, 1022 Chavannes-près-Renens, 1023 Crissier, 1024 Ecublens VD, 1030 Bussigny, 1052 Le Mont-sur-Lausanne, 1066 Epalinges
Genève 1201, 1202, 1203, 1204, 1205, 1206, 1207, 1208, 1209, 1212 Grand-Lancy, 1214 Vernier, 1217 Meyrin, 1218 Le-Grand-Saconnex, 1220 Les Avanchets, 1224 Chêne-Bougeries, 1225 Chêne-Bourg, 1226 Thônex, 1227 Carouge GE, 1228 Plan-les-Ouates, 1290 Versoix
Bâle 4002, 4051, 4052, 4053, 4054, 4055, 4056, 4057, 4058, 4059, 4102 Binningen, 4123 Allschwil, 4125 Riehen, 4127 Birsfelden, 4132 Muttenz, 4142 Münchenstein
Zurich 8001, 8002, 8003, 8004, 8005, 8006, 8008, 8032, 8037, 8038, 8044, 8045, 8046, 8047, 8048, 8049, 8050, 8051, 8052, 8053, 8055, 8057

Jours fériés

L’offre est également disponible pour les jours fériés légaux et nationaux suivants:

  • 1er janvier (Nouvel An)
  • Ascension
  • 1er août (Fête nationale)
  • 25 décembre (Noël)

Avantages

En permettant à vos clients une livraison de leur commande un dimanche ou un jour férié, vous leur offrez un confort important. En tant qu’expéditeur, vous augmentez ainsi la satisfaction de vos clients tout en renforçant leur fidélisation.

Nous informons gratuitement les destinataires par SMS ou e-mail sur le jour de distribution ainsi qu’une fois le dépôt ou la distribution dans la boîte auxiliaire effectué.

Options

Les offres complémentaires payantes ci-après sont disponibles en option:

  • Prestation complémentaire «Fragile»
  • Instruction de distribution «Reprendre la marchandise vide et à recycler»
  • Prise en charge des envois par la Poste sur place, dans les villes et agglomérations définies
  • Prise en charge préliminaire / transport à partir des centres logistiques du client expéditeur vers les points de dépôt de la Poste

Public cible

La Distribution le dimanche s’adresse aux expéditeurs qui souhaitent proposer à leurs clients la livraison de leur commande un dimanche ou un jour férié.

Responsabilité, exceptions, identification de l’envoi

Responsabilité

Cette prestation est soumise aux conditions de responsabilité pour les colis des CG «Prestations du service postal» pour les clients commerciaux.

La Poste n’assume aucune responsabilité pour les dommages liés au stockage provisoire (p. ex. marchandises avariées).

Identification

Les envois doivent être identifiés au moyen du code spécial «DIRECT» et «SUN».

Tarifs

CHF 30.00 / colis postal (TVA excluse).

Un modèle de prix peut également être convenu pour les clients expéditeurs qui déposent régulièrement plusieurs colis en même temps pour le même destinataire.

N’hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes là pour vous aider

Appelez-nous

CHF 0.08/min depuis le réseau fixe en Suisse

Lundi à vendredi: 07h30 - 18h00
Samedi: 08h00 - 12h00

+41 848 888 888
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Écrivez-nous

Envoyez votre demande à nos spécialistes directement en ligne.

Pour malentendants

Pour personnes sourdes ou malentendantes

Notre adresse

Poste CH SA
Contact Center Poste
Wankdorfallee 4
3030 Berne

Conception, emballage, adressage

Pour la préparation d’une étiquette d’expédition conforme, vous disposez des possibilités suivantes:

  1. Programmation en propre régie selon les directives de la Poste et transmission électronique des données de l’envoi par DataTransfer
  2. Webservice «Code à barres» de la Poste

Pour une programmation en propre régie, vous trouverez des indications précieuses dans les instructions «Code à barres pour clients commerciaux» que vous pouvez obtenir auprès de votre conseillère ou conseiller à la clientèle.

La page «Emballage et adressage des colis» vous permet de découvrir les prescriptions de préparation des colis.

Facturation

La Distribution le dimanche est une offre pour les clients commerciaux entretenant une relation de facturation avec la Poste.

Je n’ai pas encore de relation de facturation avec la Poste et je souhaite en demander une.

Dépôt

Transmission des données

Vous transmettez à la Poste les données d’envoi concernant ces commandes par voie électronique, via DataTransfer ou le Webservice «Code à barres», jusqu’à 15h00 au plus tard le samedi ou le jour précédant un jour férié national. Si vous avez recours au Webservice «Code à barres» (WSBC), la transmission se fait de manière automatique.

Dépôt

Vous déposez les envois le samedi (ou le jour précédant un jour férié national) aux sites suivants de la Poste avant 17h00:

Centre logistique 1201 Genève
Centre logistique 1306 Daillens
Centre logistique 4052 Bâle
Centre logistique 8050 Zurich

Recherche de site: Sites, heures d’ouverture et autres informations relatives aux points d’accès de la Poste.

Prise en charge

Sur demande, nous prenons en charge les envois à votre site logistique ou dans votre magasin et les transportons aux points de dépôt (service payant). La prise en charge peut être aussi bien régulière qu’occasionnelle.

Distribution

La distribution des envois est assurée par des partenaires mandatés sélectionnés par la Poste le dimanche matin (ou les jours fériés nationaux définis) entre 9h00 et 12h00 au plus tard, au domicile du client.

En cas d’absence du client, l’envoi est déposé en étant protégé des intempéries et le client est informé par e-mail/SMS.

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