Vérification de l’identité au sein des filiales de la Poste
Vérification de l’identité d’une personne et signature de contrats
Mode opératoire
Les collaborateurs de la Poste comparent la personne qui se tiennent devant eux avec la personne sur le document d’identification.
Les collaborateurs de la Poste scannent le document d’identification présenté.
Le système de vérification d’identité contrôle la validité et l’authenticité du document d’identification.
Les données personnelles du client / de la cliente sont également contrôlées et, le cas échéant, corrigées, à l’aide de la reconnaissance OCR (lecture automatique des données d’identification).
Si la signature personnelle du client / de la cliente est nécessaire pour l’identification (confirmation, signature de contrats), le document nécessaire peut être imprimé et signé par le client / la cliente.
Le client / la cliente reçoit une carte de contrôle après chaque processus d’identification.
Pour qui? Conditions requises
Cette prestation est à votre disposition dans nos filiales en exploitation propre. La vérification de l’identité d’une personne et la signature de contrats sont uniquement valables pour les particuliers.
La prestation «Vérification d’identité au sein de la filiale» repose sur une base contractuelle.
Bon à savoir
Les pièces d’identité suivantes sont acceptées dans le cadre du processus d’identification:
- Passeport
- Carte d’identité
- Selon le cas, autres pièces d’identité
Remarques importantes:
Ce document doit impérativement comprendre la signature du client. Les pièces d’identité échues peuvent être acceptées dans la mesure où le client au guichet et le titulaire du document sont manifestement une seule et même personne. Font exception les titres de séjour (livrets pour étrangers) de Suisse et de la Principauté de Liechtenstein ainsi que la carte de légitimation du Département fédéral des affaires étrangères (DFAE).
Vérification de l’identité conforme à la loi sur le blanchiment d’argent
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