Deux nouveaux partenaires, un objectif: la Poste renforce le système de santé suisse

Lorsque la première opération débute à 7h00 au centre de santé Fricktal, tout est prêt: des tenues opératoires aux prothèses et aux consommables médicaux. Tout est à sa place à point nommé. Ce qui semble aller de soi est avant tout le résultat d’un nouveau partenariat: depuis peu, la Poste se charge pour le compte du prestataire de santé régional du stockage et du commissionnement centralisés ainsi que des prestations de transport du centre logistique de Villmergen vers les dix sites du centre de santé Fricktal.

Le centre de santé Fricktal mise sur la compétence logistique de la Poste

«Nous sommes très heureux de mettre notre expertise au service du centre de santé Fricktal et de déployer ensemble une solution logistique moderne, sûre et efficace qui profite à la patientèle», déclare Markus Widmer, responsable Branches Logistique de la santé à la Poste.

Avec ses deux hôpitaux de Rheinfelden et de Laufenburg, ses cabinets IAVO et son service de secours, le centre de santé Fricktal offre des prestations complètes en matière de santé: des soins hospitaliers sur les sites de Rheinfelden et de Laufenburg ainsi qu’une prise en charge par des médecins de famille et des spécialistes dans les cabinets. Dans une optique de soins intégrés, quelque 1100 collaboratrices et collaborateurs s’engagent en faveur de soins médicaux stationnaires et ambulatoires. L’entrepôt central existant au sous-sol de l’hôpital de Rheinfelden avait atteint ses limites de capacité et le transport entre les sites était coûteux.

La Poste a su convaincre grâce à son expertise en matière de logistique sanitaire, sa proximité avec le site et sa vaste offre de prestations. La solution conçue sur mesure est modulaire et peut être étendue si nécessaire. Elle comprend un stockage conforme aux BPD selon les normes pharmaceutiques les plus élevées, des interfaces numériques pour la gestion des stocks en temps réel et un concept de transport intelligent avec tri séquentiel. En clair: les articles sont déjà triés au centre logistique de la Poste selon les besoins de l’hôpital. Le personnel du centre de santé Fricktal n’a plus besoin de retrier la livraison, mais peut la répartir directement dans les unités correspondantes.

«Grâce au soutien professionnel de la Poste, nous pouvons utiliser nos ressources là où elles sont le plus nécessaires: auprès de nos patientes et de nos patients», explique le centre de santé. La dématérialisation des processus d’achat et l’allègement des ressources internes sont au centre des préoccupations: la réduction des coûts est un effet secondaire bienvenu.

Partenariat stratégique avec Alloga

Mais le centre de santé Fricktal n’est pas le seul nouvel arrivant dans le réseau en pleine croissance de l’unité Logistique de la santé de la Poste. Lorsque près d’un emballage de médicaments sur deux en Suisse passe par une seule entreprise, cela en dit long sur la confiance dont elle jouit et sur sa compétence. Alloga, leader du marché suisse des prestations de logistique pharmaceutique depuis plus de 60 ans, expédie chaque année près de 100 millions de colis: des médicaments délivrés sur ordonnance à ceux en vente libre, en passant par des produits sensibles à la température comme les vaccins et les biomédicaments. Près de 200 collaboratrices et collaborateurs gèrent 45 000 espaces de stockage et livrent environ 15 000 clients dans toute la Suisse, dont des hôpitaux, des pharmacies et des cabinets médicaux.

Mais le succès s’accompagne aussi de défis: Alloga a connu une forte croissance et les entrepôts existants sont pleins. À la recherche d’un partenaire pour élargir ses capacités logistiques, l’entreprise a trouvé son bonheur à la Poste avec le centre logistique de stockage de Villmergen. Dans le centre logistique de la Poste, les deux entreprises créent ensemble des emplacements de palettes supplémentaires afin de stocker, conformément aux BPD, des médicaments et des dispositifs médicaux dans la plage de températures critique de 15 à 25 °C. «Un partenariat qui fait bouger les choses»: c’est ainsi qu’Alloga décrit cette nouvelle collaboration.

Du centre de santé régional à un approvisionnement national

Du centre de santé Fricktal au centre logistique de Villmergen en passant par Alloga: les trois sites montrent comment une logistique professionnelle devient la base de soins médicaux modernes. À une époque où les ressources se raréfient et où les exigences augmentent, la logistique devient un facteur stratégique de réussite. Avec ces deux nouveaux partenariats, la Poste souligne son rôle de plaque tournante centrale de la logistique sanitaire suisse.

La Poste conçoit et orchestre des solutions de chaîne logistique globales qui allègent la charge de travail du personnel médical, augmentent la sécurité de l’approvisionnement et dématérialisent les processus. Que ce soit en salle d’opération ou dans les entrepôts à hauts rayonnages, partout où la Poste apporte ses compétences logistiques, les prestataires de soins et les spécialistes de la logistique pharmaceutique peuvent se concentrer sur leurs tâches principales. Résultat: des soins médicaux plus efficaces, au bénéfice des patientes et des patients.