Des colis et des livres dans une ambiance relax à Langendorf

En entrant dans la filiale Orell Füssli du centre commercial Ladedorf à Langendorf, on est immédiatement frappés par une atmosphère où règnent à la fois le calme et une activité affairée. Un lieu dédié aux histoires et... à la Poste. À la librairie, les personnes en quête d’inspiration, de lecture ou d’un cadeau côtoient celles qui veulent simplement déposer une lettre ou retirer rapidement un colis. Grâce à l’engagement des collaboratrices et des collaborateurs, les deux univers cohabitent sans aucun accroc.

Entre livre et lettres

Le personnel d’Orell Füssli évolue avec aisance entre la librairie et les services postaux. La flexibilité, le conseil et la disponibilité sont les qualités qui démarquent l’équipe. «Nous remarquons que les clientes et les clients comptent sur nous. Qu’il s’agisse d’acheter un livre ou de retirer un colis, il faut que ce soit juste», constate l’une des collaboratrices. Et c’est précisément ce que l’équipe incarne: chaque envoi est réceptionné avec soin et la clientèle est reçue avec amabilité et un professionnalisme cordial. Un avantage non négligeable: les personnes qui attendent brièvement au guichet de la Poste peuvent passer les livres en revue. Quelques minutes d’attente se transforment ainsi en une parenthèse de détente.

Un réseau de partenaires qui croît

Avec ses heures d’ouverture conviviales et son atmosphère particulière, la filiale en partenariat de Langendorf fait la différence, certes modeste, mais subtile. Le réseau de partenaires actuel avec Orell Füssli montre à quel point la combinaison entre librairie et prestations postales fonctionne bien. Outre Langendorf, la filiale Basel Freie Strasse, St. Gallen Rösslitor et, depuis février 2026, Zürich Kramhof sont également des sites attrayants pour les opérations postales. Des lieux différents mus par un seul concept: être là où la clientèle se trouve. En quittant le magasin, on a le sentiment d’avoir échangé un colis contre un peu de sérénité.