Votre offre de services dans les filiales de la Poste
Utilisez notre réseau de services comme canal de distribution et point d’accès physique pour votre clientèle

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Armés de nos 350 000 contacts client quotidiens dans 800 filiales en exploitation propre, nous offrons aux entreprises et aux autorités l’accès et la proximité à une clientèle tant nouvelle que déjà existante, dans les régions urbaines comme rurales.

Nous ouvrons nos filiales à nos partenaires et créons des centres de services dans toutes les régions de Suisse. Vous pouvez également utiliser notre réseau de services pour certains de vos processus de vente, de conseil et de service. Des offres complètes de commercialisation vous sont proposées dans nos filiales. Ces offres vont d’une présence sur place à des prestations de conseil et de service, sans oublier la vente de produits ainsi que les espaces publicitaires attrayants. Nous sommes à la recherche de partenaires qui soutiennent la mission de la Poste de devenir un réseau de prestations polyvalent, capable de répondre aux besoins quotidiens de la population, et qui utilisent diverses composantes d’offre pour créer des partenariats aussi intégrés que possible.

Notre offre en un coup d’œil

Présence au sein de la filiale
Présence en personne avec votre offre et votre personnel

  • Surface de vente et de conseil
  • Surface de promotion
  • Espaces de conseil

Conseil au sein de la filiale
Prestations de conseil pour votre offre par notre personnel

  • Aide au passage au numérique
  • Conseil personnalisé
  • Intermédiation avec les clients

Services au sein de la filiale
Prestations de service et transactions au guichet

  • Vente de produits
  • Prise de rendez-vous
  • Service à la clientèle

Publicité au sein de la filiale
Surfaces publicitaires au guichet et dans la zone clientèle

  • Surfaces publicitaires numériques
  • Surfaces publicitaires analogiques

La filiale comme canal de distribution régional ou national

Profitez de la forte fréquentation de la clientèle dans nos filiales et développez-vous avec nous. Gagnez de nouveaux clients en étant présent sur la surface de vente ou en laissant à notre personnel le soin de vanter vos mérites avec des arguments de vente dynamiques. Avec la vente stationnaire de vos produits et services, vous augmentez la visibilité de votre marque en un rien de temps. Grâce à la grande confiance que les clients accordent à la Poste en tant qu’intermédiaire compétent et indépendant, vous atteignez de nouveaux segments de clientèle et êtes en mesure d’exploiter tout le potentiel de votre offre.

La filiale comme point d’accès physique pour votre clientèle

Intégrez nos centres de services présents dans toutes les régions de Suisse. Laissez vos spécialistes ou notre personnel donner à votre clientèle des prestations de conseil personnalisées sur place et créez un point de contact physique pour les prestations de service centrées sur votre offre. Grâce à nos services de facilitation numérique et d’onboarding, nous présentons également à votre clientèle les solutions numériques de votre entreprise, par exemple les portails clients ou les applications, tout en garantissant une utilisation sécurisée et en dissipant les peurs et inquiétudes. En investissant dans la modernisation de notre réseau de filiales et dans la formation continue de notre personnel, nous veillons à offrir à votre clientèle un service, un soutien et des conseils avec compétence.

La filiale comme canal de publicité

Faites la promotion de votre offre en étant temporairement présent dans nos filiales ou par le biais d’espaces publicitaires numériques attrayants au guichet et dans la zone clientèle. En tant que partenaire, nous vous proposons également plusieurs possibilités de publicité complètes et analogiques pour accompagner votre offre dans la filiale.

Nos prestations complémentaires

Maximisez le succès de votre coopération avec la Poste en apportant des compléments attractifs à l’offre physique dans la filiale.

Désirez-vous utiliser notre réseau de services comme canal de distribution et comme point d’accès physique pour votre clientèle?
Alors contactez-nous.