Envois isolés de produits de presse
Prompte exécution des livraisons isolées et de remplacement

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Les prestations de service telles que l’envoi de numéros à l’unité et d’exemplaires de remplacement de journaux et de périodiques en Suisse et à l’étranger sont les éléments incontournables d’un marketing axé sur les clients. La Poste assure également la nouvelle distribution fiable et rapide des envois endommagés ou perdus. Autant d’éléments qui ont des répercussions positives sur l’image de votre maison d’édition.

Vous n’avez plus à vous inquiéter des envois isolés de vos titres de presse. Nous conservons en stock les anciens numéros de vos publications et les envoyons sur commande à vos lecteurs de Suisse et de l’étranger.

Envoi de numéros à l’unité

Nous nous chargeons de l’expédition fastidieuse d’exemplaires isolés (Back Issues). Vous n’avez pas besoin de mobiliser des ressources à cet effet et économisez des frais de stockage. Les commandes sont traitées et distribuées depuis l’entrepôt de manière rapide et fiable. La rapidité de la procédure enchantera vos lecteurs.

  • Gestion client (CRM fulfilment avec centre d’appels)
  • Envoi d’exemplaires isolés dans le monde entier
  • Entreposage et affectation des éditions antérieures
  • Dépôt des envois

Livraisons de remplacement

Nous prenons en charge l’expédition d’exemplaires de remplacement dans le monde entier. Nous réceptionnons les réclamations en lien avec des exemplaires perdus ou endommagés et distribuons immédiatement le nouvel exemplaire. Le traitement conciliant et rapide de la réclamation renforce la satisfaction du client.

  • Traitement et gestion de la réclamation orientées client
  • Gestion client (CRM fulfilment avec centre d’appels)
  • Livraison de remplacement rapide dans le monde entier
  • Entreposage et affectation des éditions antérieures
  • Dépôt des envois

Contact et conseils

Informez-vous dans le cadre d’un entretien individuel sur les possibilités et les avantages de la prompte exécution des livraisons isolées et de remplacement en Suisse et à l’étranger. Les spécialistes d’Asendia Switzerland sont là pour vous conseiller.

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